一、NLP簡介

1.NLP的概念

NLP是Neuro神經、Linguistic語言的、Program-ming程序三個單詞的縮寫。Neuro指的是我們的頭腦負責思想,身體負責執行,頭腦和身體由神經系統聯結在一起,我們的神經系統控制我們的感覺器官和功能系統去維持與世界的聯系。Linguistic指的是我們的頭腦與身體之間的聯系機制所用的語言模式和語法規則。我們運用語言與別人產生相互影響,并經由身姿、手勢、行為和習慣等無聲語言顯示我們的思考模式、信念及內心種種狀態。Programming指的是借用計算機科學術語“程序”去指出我們的意念、感覺和行為只不過是習慣性的模式,可以經由提升我們的“思想”的軟件而得以改善。通過改變我們思想和行為的習慣性模式,我們便能在生活中取得更滿意的效果。NLP即神經語言程式學,它專注于修正和重新設計思維模式,幫助一個人快速提升能力,保持良好的健康心理,從而使人生更加成功快樂。

2.NLP情緒管理的技巧

NLP簡快心理療法有很多處理情緒的技巧,可分為兩大部分:治標和治本。治標的技巧,可分為四類:(1)消除———把事情引起的情緒消除掉,再回憶那件事情時,內心感到平靜。(2)淡化———把內心的大部分情緒感受化解,只剩余輕微的感覺。(3)運用———幾乎所有的負面情緒都有其正面的意義和價值,不是給我們力量便是指引我們的行動方向。所以,憑著內心的情緒,我們可以做很多使自己提升、獲勝的事。(4)配合———接受內心的情緒,做最能配合它的事。

治本的技巧,可分為三類:(1)改變本人的信念、價值觀和規條———因為情緒的真正來源是一個人的信念、價值觀和規條。(2)處理涉及本人身份層次的問題———這可以是一些關于身份的局限性信念,或者與家族系統有關的身份問題。(3)提升本人的思維處理能力。

二、NLP原理在高職生常見情緒問題中的應用實施

1.自卑

自卑,顧名思義,就是自己看不起自己,是個體由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因產生的對自我認識的一種負面情緒體驗。根據調查,職業院校的大學生自卑者在普通高中生源中較多,有近八成的學生認為自己是“高考的失敗者”,這當然與社會觀念有關。另外,還有很多高職生認為自己“很多方面不如別人”,弱勢心態明顯。職業院校大學生產生自卑的原因很多,如成長環境差異、身體生理狀況不佳、人際交往挫折、理想與現實的矛盾等等,但最主要也是最值得我們重視和研究的還是個體自我意識是否良好發展以及自我評價是否恰當。艾利斯提出,包括自卑在內的負面情緒的體驗,其實都是個體對事物某些不合理的觀念造成的。對一些因為自己的某些特質而不滿意、不接受自己,內心感到自卑、認為自己不如人(例如:喜歡多說話或者不說話;覺得自己學歷不夠,或者相貌不出眾;長得太高、太矮、太瘦或者太胖)等的個案,NLP改變信念中有一個最為有效的方法,就是環境換框法。NLP認為,同樣的一件東西或一件事情,在不同的環境里其價值會有所不同。找出更有利的環境,便能改變對這件東西或這個情況的價值。如認為自己學歷太低,可以思考一下,高職生的學歷雖然低一點,但高職生跟本科生相比,他們的優勢在哪里呢?職業院校著重的是對學生技能的培養,動手操作能力強的人在什么樣的環境中更有優勢呢?NLP改變信念中還有一個方法是價值定位法,它能幫助一個人了解潛意識的價值排列。職業院校的學生因為知識功底較差,知識面較窄,發展后勁不足,造成對自己信心不足,缺乏學習動力,但自我價值追求比較務實。比如在高職生的職業選擇問題上,他們很容易受眼前的利益所驅動,而掩蓋了職業的深層價值。雖然擇業時一方面看中能否與個人的專長相適應,個人的發展前途等職業價值,但另一方面又以福利待遇為擇業第一考慮因素,因此在學生職業動機的引導中,要激發他們“社會貢獻”的價值觀,幫助他們樹立職業的長遠意識,調整擇業的價值取向。還有一部分高職生理想上期望創業,但行動上卻選擇了就業,這表明這些高職生還是有一定的創業意識的。因此通過NLP的價值定位法,讓學生認識到潛意識中的勇于創業,敢于冒險的價值觀念,幫助高職生增強自主擇業意識,積極轉變就業觀念。

2.焦慮

焦慮是一種情緒反應,是個體對當前或預感到的挫折產生的一種緊張、憂慮、不安而兼有恐懼性的消極情緒狀態。它包括自尊心與自信心的喪失、失敗感與內疚感的增加等。焦慮也是復合性負情緒,其核心成分是恐懼。職業院校大學生焦慮的主要原因有:環境的變化、學習困難、考試焦慮和對身體健康狀況的過分關注。NLP情緒管理的方法中,克服焦慮有一些簡單快速的技巧,如快速眼球轉動脫敏法、改變經驗元素法、重塑印記法等,這些方法的基本原理是,引起緊張焦慮的事情,如考試、人際交往不協調仍然能回憶起來,但把跟事情相連的緊張焦慮的情緒消除掉。

3.抑郁

抑郁也是職業院校大學生常見的情緒困擾,是一種在持續精神刺激因素的作用下而產生的一種以情緒低沉為特點的情緒體驗,常伴有壓抑、沮喪、焦慮、自責、自罪、失眠和食欲不振等癥狀。產生抑郁的原因也是多方面的,如學習緊張枯燥、成績下降、人際關系不和諧、競爭激烈、失戀、空虛等等。對于抑郁應多回想自己以往成功的體驗,積極肯定自我價值,可以運用NLP的增添力量的技巧。前面講到很多高職生認為自己的學習很失敗,把這種態度遷移到生活中的各個方面,總是覺得自己沒有能力去處理人生的各種事情,缺乏自信心,因此“增添力量”的技巧在輔導里經常用到。借力法是最直接的增添力量的技巧,其實就是運用NLP里最基本和最重要的概念“模仿”。模仿那些成功人士,想象出來那些學習好的或者事業成功的同學或朋友,也可以是歷史人物,便可向他們借力,以提升自信心。

4.憤怒

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背,或因愿望無法實現時,人們內心產生的一種激烈的情緒反應。憤怒是大學生常見的一種消極情緒。出于精力充沛、血氣方剛的青年時期的大學生,在情緒上往往容易產生好激動、易動怒的特點。如有的學生因一句刺耳的話或一件不順心的小事而暴跳如雷;有的因人際協調受阻而怒不可遏、惡語傷人;有的因別人的觀點或意見與自己相左而惱羞成怒等。當憤怒等負面情緒出現時,我們可以運用NLP中消除、淡化、運用和配合的情緒處理技巧,如運用,憤怒也有其正面的意義和價值,它給我們力量去改變一個不能接受的情況;又如配合,心情不好時避免做出重要的決定,憤怒和有壓力時去運動一下或聽聽音樂等。消除、淡化、運用和配合的情緒處理技巧,只是治標式的技巧,只有當情緒出現時才能用得上。控制管理好自己憤怒的情緒,最根本的是提升自己的思維層次,也就是堅持NLP的最基本精神。當雙方有矛盾時,發生爭吵時,告訴自己沒有兩個人是一樣的,分歧在所難免;我也不能控制對方按照我的想法來;雖然有矛盾,但事情總有解決的辦法,這個解決辦法必然是對雙方都有利的,雙贏的;要達到有效的溝通就要傾聽對方的反饋信息等。