一、人力資源管理的對(duì)策

圖書館人力資源的管理，就是要極力留住人才，減少人才流失，做到“聚才、愛才、育才、用才”，因此，我認(rèn)為管理決策有以下幾點(diǎn)：1．搭建人才的事業(yè)平臺(tái)。新的人才觀認(rèn)為，具有創(chuàng)新能力的人，才是人才。是人才，就要做事業(yè)。一般而言，人才具有極其鮮明的不同于普通人員的個(gè)性特點(diǎn)，難以滿足一般事物性工作，而熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)并以之作為奮斗的事業(yè)，他們擁有相對(duì)獨(dú)立的價(jià)值觀，把事業(yè)上的成就作為自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和榮譽(yù)。因此，圖書館必須為人才搭舞臺(tái)、豎梯子，真正樹立“以人為本”的管理理念，根據(jù)人才的自身特點(diǎn)和專業(yè)特長，適當(dāng)配置崗位，使他們?cè)诤弦獾膷徫簧险故静湃A，增強(qiáng)歸屬感。

2．優(yōu)良的人才生態(tài)環(huán)境。專家指出，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才是候鳥，環(huán)境是氣候，哪里氣候適宜，它就遷往哪里。優(yōu)良的人才資源生態(tài)環(huán)境，是能夠確保人才資源生存發(fā)展、展示才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的適宜的生活環(huán)境、工作環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、人文環(huán)境等的總和，比如：良好的自然條件、良好的經(jīng)濟(jì)待遇和法律保障，合理的用人機(jī)制、優(yōu)越的工作和學(xué)習(xí)條件、濃厚的文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)者的親和力和優(yōu)良的自身素質(zhì)、人性化的管理制度、適宜的活動(dòng)平臺(tái)等。只有適合人才生活和發(fā)展事業(yè)的環(huán)境，才能聚集人才，增強(qiáng)人才的凝聚力和向心力。

3．合理的薪酬待遇。薪酬待遇往往是人才流失的重要原因。一般而言，人才所具有的敏感性和創(chuàng)造力，都是經(jīng)過多年的寒窗苦讀和實(shí)踐磨練得到的，他們給社會(huì)提供的智慧是普通人員無法做到的，對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展有著極大影響，因此，他們期望得到的回報(bào)率也相應(yīng)高些，俗話說“一分錢一分貨”，就是這個(gè)道理。另一方面，當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，薪酬不再是簡單的收入分配問題，它已成為一個(gè)人工作成就大小和社會(huì)地位高低的重要標(biāo)志，在此，薪酬成了人才價(jià)值的尺度，是人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種形式，合理的薪酬待遇也就成了穩(wěn)定人才工作情緒、激勵(lì)工作熱情的動(dòng)力。

4．適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理中的神奇效力。圖書館可沿用企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，有效地激勵(lì)館員的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)具有積極的教育和鼓舞意義，能激發(fā)人才內(nèi)在的潛力，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，使他們始終保持高昂的工作熱情，增強(qiáng)他們的主人翁精神和團(tuán)隊(duì)精神。激勵(lì)方法可以從物質(zhì)和精神兩大方面實(shí)施，物質(zhì)激勵(lì)主要以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)品；精神激勵(lì)可以通過表揚(yáng)、支持、繼續(xù)培訓(xùn)、晉升、重用、方案參與等方面進(jìn)行。通過激勵(lì)，使優(yōu)秀人才有名、有位、有利，從而產(chǎn)生工作激情，并用這種激情為圖書館事業(yè)發(fā)展努力創(chuàng)造。

5．館員職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是現(xiàn)代人力資源管理一項(xiàng)全新的大功能。職業(yè)生涯規(guī)劃主要個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。從個(gè)人角度看，個(gè)人職業(yè)生涯劃可以根據(jù)自己的興趣、愛好和特長，在競爭過程中找到最佳位置，這就是通常所說的“給自己定位”。圖書館作為用人單位，只有給個(gè)人選擇的權(quán)利，才能實(shí)現(xiàn)圖書館人才最優(yōu)化配置。所以，圖書館在館員職業(yè)生涯規(guī)劃上，必須遵守人才的動(dòng)態(tài)管理、競爭上崗的基本原則，使圖書館發(fā)展計(jì)劃和個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合，達(dá)到館員自身人力資源需求與個(gè)人職業(yè)生涯需求之間平衡，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的圖書館氛圍。

二、人力資源開發(fā)的對(duì)策

1．公平競爭，選拔人才。廢除歷年“官本位”的作風(fēng)，拓寬用人視野，不因年齡、資歷、學(xué)歷限制人才選拔權(quán)，堅(jiān)持采取公平、公正、公開的競爭機(jī)制進(jìn)行人才選拔，遵循“能者進(jìn)、庸者出，能者上、庸者下”的良性循環(huán)，真正做到人盡其才，人事相宜。

2．績效考核，挖掘人才。收集每一個(gè)館員的日常工作態(tài)度、工作行為、工作能力、工作效果等信息，作為對(duì)館員評(píng)價(jià)的考核成績，通過研究考核成績，結(jié)合圖書館人才結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)隱蔽的人才并安排到合適的工作崗位。

3．內(nèi)部招聘，選擇人才。這是一種降低人力資源開發(fā)成本的最有效的方法，也是避免忽視本地人才，片面引進(jìn)“外來和尚”的就地取材方法。圖書館可以通過“布告招標(biāo)”和“現(xiàn)有人員技術(shù)檔案中信息”兩種方式進(jìn)行招聘，根據(jù)應(yīng)聘者遞交的應(yīng)聘資料和技術(shù)檔案中的個(gè)人信息，選擇出相應(yīng)崗位人員。

4．素質(zhì)創(chuàng)新，培育人才。培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于素質(zhì)提高。一個(gè)有知識(shí)的人，不一定是一個(gè)品德高尚的人，只有具備良好的思想品德的人，才有工作責(zé)任心、集體觀念和合作精神。圖書館必須通過繼續(xù)教育，不斷培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，營造良好的人文環(huán)境：（1）政治創(chuàng)新。學(xué)習(xí)毛澤東思想和“三個(gè)代表”的重要思想，充分認(rèn)識(shí)“八恥八榮”的社會(huì)主義榮辱觀，杜絕“庸懶散貪”行為，以德待人，以善待人，盡心盡責(zé)服務(wù)別人。（2）提高人員素質(zhì)。按照本行人員標(biāo)準(zhǔn)，提高工作能力和素質(zhì)，使人才真正具備崗位上最領(lǐng)先的能力優(yōu)勢(shì)。圖書館可將人才送國外或國內(nèi)知名度較高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，以達(dá)到擁有高素質(zhì)人才的目的。

三、結(jié)語：

人是圖書館的生命力，人力資源是圖書館事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，圖書館要避免“家族圖書館”、“母女圖書館”、“夫妻圖書館”的重演，面向社會(huì)，順應(yīng)社會(huì)，把“引進(jìn)人才、適用人才、發(fā)揮人才”作為重要工作來抓，把人力資源管理和圖書事業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，圖書館業(yè)務(wù)才會(huì)蒸蒸日上、越走越寬。

作者：蔡勃 單位：三亞市圖書館