一、高等職業院校的市場營銷教學存在的問題

(一)缺乏與高職院校相適應教學理念

高職院校的“硬件”基礎設施和設備在快速發展和完善的同時，“軟件”部分如教學觀念、教學理念與專業要求不相適應，這種觀念認為高等職業教育就是傳統的高等教育，只是本科培養時間比高職培養時間長，在教學過程中沿襲本科教育模式，強調學生掌握專業理論知識的系統性和完整性，而忽視學生技能的培養。

(二)缺乏靈活多樣的教學方法、教學手段

教學方法、手段單一是市場營銷教學過程中普遍存在的問題。市場營銷是一門與社會聯系比較密切的應用學科，教師可以采用多種方法教學，比如在講授人員推銷時，這節理論知識很少，為了讓學生掌握推銷技巧和培養溝通應變能力，可以模擬一個情景環境，讓不同的學生扮演推銷員、顧客、旁觀者等角色，這樣既可以提高學生學習興趣，也加深了對所學知識的理解。但是很多教師為完成教學任務，把講授理論知識作為課堂的主要教學內容，而忽略了理論聯系實際，忽略了互動教學，調動不了學生的學習興趣，教學效果不理想。

(三)缺乏具有實踐經驗的專業教師

市場營銷的很多理論知識可以說是來源于社會實踐，又可以指導實踐活動，因此，有營銷實踐經驗的老師在教學過程中，可以結合自身經驗，理論聯系實際，能夠分辨出哪些理論知識、技巧方法應用比較廣泛，需要重點掌握，而有些則只需了解，因為市場營銷理論會隨著社會發展不斷更新，同時淘汰與社會發展不符的觀念、理論和方法。同時，有實踐經驗的教師在實踐教學中能夠抓住要領，能夠充分利用有限的實踐教學時間、資源提高學生的動手能力。但是我國高職院校大多教師沒有企業實踐經歷，缺乏專業實踐知識、技能和經驗，這在一定程度上制約著學生市場營銷職業能力的形成。有的學校會聘請企業界有豐富經驗的人到學校開一些講座，效果不是很理想。所以改革的關鍵還是要依靠學校專任教師來提高師資隊伍的專業素質。

(四)缺乏科學評價考核體系

科學的教學評價考核體系一方面可以評估教學是否達到預期的效果，比如可以設置考核指標判斷學生理論知識是否掌握扎實，實踐、實訓是否達到設定目標；另一方面可以激勵學生學習，比如對理論成績優秀、實踐表現突出、動手能力強的學生給予物質或精神的獎勵。現實的教學過程中，對學生成績的考核評價指標不健全，有的院校只有理論成績，沒有實踐成績，有的學生靠死記硬背考了高分，這不能說明這門課學習效果理想，因為市場營銷學是一門實踐性較強的學科，一張試卷不能考核出一個學生對知識的掌握和應用能力。

二、高等職業院校市場營銷教學改革的建議

(一)明確高職市場營銷培養方向

高職院校畢業生主要就業去向是工廠、企業的員工，比如機械廠需要很多數控機床專業的高職畢業生來操作機床，市場營銷專業學生從事的崗位有企業銷售代表、推銷員、市場調查員等，工作崗位的性質要求具備良好的溝通能力、適應能力和動手能力，所以不像本科教育強調學生掌握理論的系統性，高職營銷專業應該是在畢業生掌握適度基礎理論知識基礎上，重點培養學生分析、解決問題的能力，培養學生團隊意識和創新能力。

(二)豐富市場營銷教學手段、方法

市場營銷不同的章節內容特點是不同的，有的章節理論多一些，比如市場、營銷和消費，有的技巧性、實踐性多一些，比如促銷。在教學中，應該靈活運用多種教學手段，以便提高教學質量，比如可以運用案例進行教學實踐，要精選案例，案例主旨能夠支撐所授內容，在案例教學中師生互動和學生的主體地位不能被忽略；還可以運用情景模擬方法，讓學生扮演不同的角色，提高學生的學習興趣；還可以借助多媒體手段教學，聲圖并茂，開拓學生的視野，提高了教學質量。在實踐中，還有其它教學方法如項目教學法等，教師要根據教學內容和特點不同靈活應用。總而言之，使用不同教學方法目的是提高學生學習興趣，培養其動手能力，切不可偏離這個目標而濫用。

(三)積極改革教學內容

在教學內容上，根據經濟社會發展對營銷人才素質的要求，刪除教學中過時的內容，如很多過時的促銷技巧和案例，保留原有教材理論體系的合理內核，充分學習和借鑒國外先進市場營銷理論的研究成果，同時吸收國內企業的先進營銷模式和管理經驗，根據教學目的要求對教學內容進行必要的調整，同時增加深度營銷、大數據營銷等新的教學內容。

(四)加強師資隊伍建設

教師在教學過程中仍然是主體地位，高職教師應不斷加強自身理論知識積累，同時應更加重視自身實踐能力的培養，要避免出現這種情況：有的教師花費很多時間和精力講解已經被社會淘汰的營銷技巧。市投資理財場營銷教師要創造更多機會參與企業營銷實踐活動，比如可以到企業兼職或者當顧問，這是比較可行的方法，學院不用消耗資源就可以提高教師的素質，這種做法應該鼓勵。我的幾位同事也在企業當顧問或兼職，他們的教學本職工作不但沒有受到影響，而且教學質量更高，學生缺課人數減少。從這方面可以得到啟示，高職院校都在打造“雙師型”師資隊伍，高素質的師資有助于教學質量的提高，但是不同的院校提高師資隊伍的方法不同，學院要結合實際情況選擇適合的方法，打造一支名副其實的“雙師型”師資隊伍。此外，學校還應當聘請具有市場營銷實戰經驗的企業營銷人員到學校兼職，指導學生的營銷實踐活動。

(五)完善教學評價考核指標

市場營銷課程的考核指標不僅要能體現理論知識的掌握，而且要展現學生素質能力水平，所以要完善教學評價考核體系。在設置指標時，首先確定指標數量，比如理論知識考核指標，可以包括期中卷面成績、期末卷面成績，還可以包括單元測試成績；實踐考核指標可以包括實訓成績、實踐課成績；其它考核指標可以包括課堂表現、作業表現等，其次確定各個指標的權重或比例，這樣得出的最終成績才比較科學、全面。不同院校辦學特色和優勢不同，要結合實際情況完善評價考核體系。市場營銷學的教學改革，是高校面臨的一項長期而艱巨的任務，需要在實踐中不斷摸索，還應該根據社會和經濟的發展不斷調整教學的要求和內容，只有以社會和學生的需求為原則進行教學改革，才能為社會培養更多的合格人才。

作者：桑勝 單位：宿遷澤達職業技術學院