（一）

一、激發學生學習興趣，樹立正確營銷理念

學生學習興趣的激發對學生之后的學習有著事半功倍的作用，因此，要想提高教學質量，教師首先要著手于培養學生對市場營銷課程的興趣，而這個過程中正確的教學方法非常重要，不僅能提高教師的教學效率還能幫助學生形成良好的學習習慣。

首先，探究式教學是根據目前的教學現狀，廣大教師從不斷實踐中總結出的一種教學方法，這一可行的教學方式不僅可以將學生轉移到教學的主體地位，更能幫助學生提高自主學習和創新的能力。筆者在教學中經常采用這一教學方法，我會在課堂上將學生分組，提出一個與教學內容相符的實際案例讓學生進行討論以及角色扮演，例如:讓每組學生分別扮演顧客和銷售者，最終讓每個小組寫出經驗總結以及改進情況，這樣的過程不僅讓學生樹立正確的市場營銷理念，還能積累一定的工作經驗，便于今后更快更好的適應社會發展。

其次，啟發式教學主要是教師根據學生當前對市場營銷課程的認知狀況以及知識框架結構來幫助學生提高學習能力以及學習效率，不僅如此，該教學方式還能通過各種教學技巧和方法來營造良好的學習氛圍，激發學生對市場營銷課程的學習欲望。

啟發式教學的進行來源于生活，教師通常是根據學生的日常生活來啟發學生，讓學生主動感悟到市場營銷的核心內容來自生活，從而增強學生學好這個課程的信心。比如:有次筆者在課堂上問學生平時喝的牛奶都是什么品牌的，然后在黑板上寫下幾個呼聲較高的乳業品牌，這樣學生的積極性都被調動起來，隨后我給學生五分鐘的時間讓學生思考為什么會喜歡這些品牌的牛奶，有了這樣一個啟發過程，學生自然會聯系到該企業的營銷理念，宣傳方式等，并做了非常完整的描述。很明顯，正是這樣的一個簡單的啟發和提醒就能激發學生探究的興趣，這對提高市場營銷課程的教學質量具有很大幫助。

二、鼓勵學生積極參與實踐，提高自身能力

市場營銷是一門需要到實際生活中實踐的學科，只有將理論與實踐相結合才能確保學生綜合素質全面發展，在將來能更好的在營銷方面發展自己，因此，教師要鼓勵學生主動參與實踐并主動思考實踐過程、總結實踐經驗。在這一階段的學生，教師要注意為學生把握實踐的范圍，筆者并不提倡學生到校外進行實踐，我通常會根據學生的意向幫助學生聯系校內或學校附近的一些較為可靠的商店或市場供學生參與實踐，并讓學生在結束后總結實踐經驗、上交實踐報告。除此之外，我還會幫營銷專業的學生組織一些交易市場模擬活動，讓學生親身經歷營銷的過程，更透徹的了解團隊建設在營銷中的重要性，另外學生還會了解到市場分析、營銷策劃等知識。在多次類似的實踐活動中筆者發現學生對市場營銷課程的學習興趣更濃，學生在分析知識或案例時也更加成熟，更有見地。

三、通過案例分析著重培養學生營銷管理能力

在市場營銷教學中，案例教學一直是提高學生營銷管理能力的一個重要途徑，案例教學中最重要的是對實際或虛擬案例的分析，其次是對分析的思考和總結，以這樣的方式讓學生最大程度的接近企業或社會活動，提升學生的適應能力和走入社會的自信心。利用企業中的案例向學生傳授知識會讓學生的印象更加深刻，整個教授過程也更加生動具體。一個好的案例會啟發學生的思維，甚至會讓學生受益終生，因此，教師在課前要做好全面的備課工作，挑選一些高質量、高水平且符合課堂知識的案例，只有這樣才能讓案例發揮其課堂效益，否則不但浪費師生的時間還不利于學生樹立正確的營銷管理理念。在教師選出較好的案例后，還要注意思考方向的引導。例如在分析服裝產業時，教師要盡量引導學生向影響服裝銷售情況的內部及外部因素方面思考，像產業內部的管理部門的協作情況，產品的包裝、款式售后服務等因素都是需要進行重點思考的。四、定期對學生進行合理評估，檢測教學質量傳統的市場營銷教學中，對學生的評估通常局限于書面檢測，但事實證明一些平時書面檢測成績較高的在以后的工作中并不是太出色，而一些平時成績不出色但思維活躍的學生卻能在企業中表現出色，這邊反應了傳統評估的弊端。于是，教學改革后，綜合測評是市場營銷課程的基本評估方式，我將學生的測評分為了三個方面，一個是課堂上的表現，其次是日常的實踐情況，最后是書面檢測，書面檢測通常以對知識的理解和運用為主，這樣對學生的評估基本不會出現偏頗。而且在每次評估后教師都要總結每個學生的優點以及學習的不足之處，并及時的給予學生鼓勵和指點，幫助學生進步，只有這樣教學的整體質量才會逐步提高，中職學校才能為社會提高更多更優秀的營銷管理人才。

四、結語

近年來市場營銷課程教學已經取得了不少成果，但隨著經濟的發展，社會對營銷管理人才的要求逐年提高，而作為銜接學生和社會的我們，要根據社會發展的動向不斷實踐教學方式方法，為提高教學質量總結更多的教學策略，根據市場營銷學科的特性，尋找更多的教學途徑，全面提高學生的營銷管理能力，進而為社會提供推動經濟發展的營銷人才。

作者：周亦萍 單位：江蘇省宜興丁蜀中等專業學校

（二）

一、中國高校市場營銷專業的實踐教學特點

1.1市場營銷的背景。在這個世紀初的時候，市場營銷起源于美國，主要是為了能夠適應我國的市場經濟的發展從而引入到我國的一些高校，市場營銷是一門實踐和應用性都很強的學科，隨著市場經濟的不斷發展使得市場營銷得到了一個快速的發展。在市場營銷專業的教學當中，要加強對實踐的教學，這樣就方便學生在以后能夠很好的提高他們的實踐操作能力，使得他們能夠很好的去適應企業營銷的實踐需要還有就是營銷的環境變化等。在中國高校進行市場營銷專業的教學的時候，很多的理論來源都是以美國的實際情況為背景產生的，所以中國高校在進行市場營銷的實踐教學的時候都沒有能夠很好的結合自身的實際情況來進行教學任務。在中國高校的市場營銷專業的實踐教學當中，主要就包括了綜合的模擬實驗、市場的調查、課程的相關設計以及畢業論文等，綜合的模擬實驗就是將企業的一些營銷活動在課堂上以實驗的方式進行展示，給學生創建一個市場營銷的實踐情況，這樣就可以讓學生在進行實驗的時候能夠更好的掌握基本的理論知識，從而來學會獨立的分析和判斷，最終在實驗當中找出一些解決問題的辦法。市場的調查就是讓學生在市場當中對相關專題進行研究和調查，最后對相關的調查寫出報告，這樣能夠對學生收集相關市場信息、發現市場的一些機會的能力進行很好的培養。而相關的畢業論文就是讓學生對自己的市場調查和相關的市場情況用論文的形式表現出來，最后來作為一個考核的重要依據。

1.2中國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。在中國進行高校教育的時候大部分都是比較重視理論知識的教學，而市場營銷是一門對理論知識要求很強的學科，只有在很好的掌握了理論知識的條件下，才能更好的進行實踐的教學任務。在進行畢業論文或者是課程設計的過程當中，學生在經過一些實踐活動之后，將自己的一些親身感受還有體會、認識等以論文的形式表達出來，并且要求來應用相關的理論知識和實際的活動相結合，這樣就可以讓學生能夠很好的達到一種學習和理論相結合的目的。

二、美國高校市場營銷專業的實踐教學特點

2.1市場營銷的背景。美國是經濟發達的國家，其商品經濟、企業制度相對其他國家更發達、更完善，它的營銷市場范圍也非常廣泛。由于有這樣的社會條件，所以美國很多高校都開設了市場營銷專業。美國高校對于該專業的授課方式有其自身的特點，主要為實踐教學的特點。在美國高校，市場營銷專業學生的學習更注重于營銷能力的培養。任職的教授大多也都在企業任職，因此教授們會采用大量的企業真實營銷案例讓學生研究與討論或者是讓學生參加更多的實踐活動，促使學生實際處理問題能力的培養。

2.2美國高校市場營銷專業實踐教學的一些主要優點。美國高校在課程安排上采用一年三期的方式，讓學生有更多的時間參加社會實踐活動。通過大量的實例討論和工作經驗，讓學生能更快的適應社會環境，并且融入社會中去。在大量的實踐活動中，學生能更加熟練的使用所學知識進行實際問題處理，在問題的不斷發展變化中，也能夠學到很多學校不能學到的知識與技能。通過大量的經驗的累積，學生也能創造出更多的新技能，為市場的發展做出貢獻。

三、中美高校的對比結果分析

從中美市場營銷的實踐教學的特點和模式可以清晰的看出，中國高校在進行市場營銷的實踐教學時，很多的教學方法和模式都是從美國的教學經驗學習而來的，但是因為人文條件和經濟發展水平的不同，所以就會造成中國高校在市場營銷實踐教學當中的一些問題。首先就是中國高校在市場營銷的實踐教學當中進行實踐的條件比較差而且投入也相對的比較少。造成這方面的原因主要就是因為高校的相關部門對于市場營銷的實踐教學不是很重視，很多時候，在制定實踐教學計劃的時候都是由專業老師來完成的，所以中國高校市場營銷的實踐教學大部分都是為了證明理論的正確性而存在的，實踐教學的內容很少的涉及到對于學生綜合能力的培養。另外一點就是對于資金的投入也不夠，實驗室都是一些比較落后的一些實驗設備，那些真正能夠滿足實踐教學的一些校外的基地又不好找，所以就導致了學生真正能夠動手實踐的機會很少，很難真正的培養出社會需要的技術性人才。其次就是進行實踐教學的老師沒有相應的實踐經驗。中國高校的很多教師都是直接從學校畢業之后就當教師的，所以對于實踐的教學經驗來說的話，這些教師也是很缺乏的，大部分的教師基本上都是對理論進行教學，所以在實踐的教學工作當中很難發揮出應有的一些作用，使得市場營銷的實踐教學不能有效的完成。最后就是因為學生本身對于實踐教學不是很有興趣，因為在進行實踐教學的時候，實踐的時間是有一定限制的，而且教師對于最后的實踐結果的考核也不是很認真，所以就導致了學生對于實踐教學不是很感興趣，只是為了應付了事。解決中國高校市場營銷時間教學的一些方法。首先在中國高校進行市場營銷實踐教學時，很多時候都是由于受到了實踐教學的時間限制，從而使得教學的開展不夠深入，導致了學生的積極性不高。所以在進行市場營銷的實踐教學的時候，教師應該要引起高度的重視，保證實踐教學按質按量的完成。其次就是學校要積極的向相關企業爭取合作的機會，定向的培養人才，從而來改變教學經費和實踐場地的問題。隨后應該要加強高校師資隊伍的培養，提高教師的整體素質和水平，還要對現有的課程進行一定的優化，增減相應的實踐教學的時間。

四、結束語

市場營銷專業它是一門綜合性的學科，主要就是以現代的管理理論、經濟學還有就是行為科學來作為一定的理論基礎的。對于市場營銷專業來講的話，除了要很好的對理論知識進行掌握之外，還應該要通過一定的實踐來對理論知識加以應用，從而來掌握具體的使用方法和策略。這樣才會使得對于市場營銷專業知識的一個整體提高。對于中國的高校而言，現在對于市場營銷專業的實踐教學還不是很成熟，所以中國的高校就應該要借鑒美國高校的一些成功的經驗，然后結合自身的一些實際情況和特點，來進行市場營銷的實踐教學，只有這樣才能更好的培養出符合中國國情的市場營銷專業的學生。

作者：張淼 單位：廣東輕工職業技術學院

（三）

一、市場營銷課程實驗教學的開展

1.細化實驗設計，豐富實驗指導書

教學實驗的設計是為教學目標服務的，實驗大綱或實驗指導書是對實驗課程開展的詳細指導，不僅有利于教師開展實驗教學工作，也有利于學生對實驗課程的熟悉和掌握。但是，不少高校直接采用軟件企業提供的實驗說明書作為實驗指導書，這通常會導致《市場營銷》的實驗教學重操作輕理論，割裂實驗課程與課程理論體系的聯系，學生只知道怎么做，卻無從了解為什么，也就使得學生難以有效利用實驗平臺。所以，從事市場營銷教學的教師有必要在此基礎上，結合課程內容對實驗教學大綱進行修改和細化，主要幫助學生明確理論與實踐的聯系，達到讓學生不僅明白“怎么做”，更要明白“為什么”。以《市場營銷》課程開展的實驗模擬教學為例，我們就針對該模擬平臺的各功能模塊，如：市場調研的開展、新產品的研發、品牌定位、渠道建設、廣告投放、營銷預算等，設計更豐富翔實的實驗指導書，引導學生進行拓展性學習和討論。在這個階段，學生們基本還沒有學習過如：《市場調研》、《廣告學》、《零售學》等課程，因此我們在實驗指導書中增加了部分相關理論介紹，幫助學生在實驗的過程中加強自學，當然，這也為學生開展后期專業課程學習明確了目的，奠定了一定基礎。

2.加強教師培訓，重視實驗過程控制

因為教師是實驗教學的引導者，也是與學生接觸緊密，能及時獲得實驗教學效果反饋的群體，所以對教師的培訓，特別是教學團隊的培訓，也不應僅僅停留在軟件操作的層面上，更要讓教師充分理解實驗教學平臺的規劃思路。這樣才能在充分利用實驗教學平臺的基礎上，發現問題并深度挖掘需求，從而在一定程度上保證實驗教學的效果和平臺的發展提高。通常，《市場營銷》的實驗教學環節會設置許多模擬情境，以分組游戲或競賽的方式來調動學生的學習興趣和積極性，這種寓教于樂的教學方式能有效地解決傳統教學中枯燥的說教模式和空洞的討論形式存在的問題。同時采取分組競賽的方式開展教學又能充分激發學生的進取心，使其全身心投入其中。在游戲或競賽中，取勝的強烈愿望會驅使學生主動自學，但也可能導致學生只關注結果而忽視過程。所以，教師需要在實驗進行過程中，對學生的實驗階段性結果進行及時的點評，對學生學習的方向和內容進行有效的指引，以幫助學生從只注重實驗競賽結果轉變到關注實驗過程，以及尋找改進和提高實驗表現的措施上去。

3.多種教學方法融合

隨著當前教學方法改革的發展，傳統的以教師為主體的教學方法逐漸被以學生為中心的體驗式或親驗式教學方法所替代。后者包括案例教學、角色模擬、項目教學等多種方法，而實驗教學作為體驗式教學方法的一種，需要與其他教學方法，包括傳統講授方法融合，才能更充分地發揮作用。多種教學方法的融合，要求實驗教學的設計要充分考慮其他教學方法，比如與角色模擬和項目教學結合，將市場營銷實驗作為項目運作背景環境，學生分組后按照公司架構模擬相關職能崗位，先期自行擬訂營銷計劃，然后在實驗平臺上運作，對比分析預期結果與實際結果的差距，分析原因等。

4.校企合作，強化實驗平臺設計

基于提高學生營銷實踐能力的要求，實驗課程的內容應注重實戰性，強調提高學生實際分析問題、解決問題的能力。所以學院在引進實驗項目和安排實驗內容的設計上，既要考慮課程內容，更要考慮是否有利于學生能力的培養。目前，筆者所在學院為《市場營銷》購買了“企業營銷模擬決策”軟件，基本能滿足課程教學的要求，但是實驗模擬的市場環境還相對單調，軟件的部分模塊，比如：產品決策和分銷決策模塊還非常簡單，無法讓學生模擬體驗其實施過程。因此學校可以嘗試在購買相關軟件的基礎上，與軟件開發企業共同完成軟件平臺的補充開發。由學校根據教學實踐和學科特色，提出具體的實驗平臺開發要求，企業幫助完實現，再由學校教學實驗檢驗，幫助實現實驗平臺的建設和完善。同時，學校還可以通過與課外開放實驗、大學生創新能力培養計劃等結合，增加對課程實驗平臺的利用率，一方面為改進實驗教學積累經驗，另一方面也保證了校企合作開發實驗平臺的回報。

二、市場營銷課程實驗教學平臺的拓展

1.基于實驗教學平臺的課外競賽

以實驗教學平臺為基礎開展課外競賽，鼓勵各個年級和專業的學生通過競賽來提高營銷實踐能力，同時也可以檢驗實驗教學的效果。如果能建立長效競賽機制，則更能提高學生學習市場營銷的熱情。當然也要求該實驗平臺不斷完善和提高，特別是模擬的市場環境要更真實，更貼合實際。學校就在組織學生參加由教育部考試中心主辦的全國高校市場營銷大賽的過程中，增加了“營銷之道”模擬軟件的課外開放實驗，與《市場營銷》課內實驗采用的“Simmarketing”模擬軟件共同形成了課程實驗軟件平臺。

2.與后續專業課程的融合

《市場營銷》作為營銷專業的核心基礎課，為后續課程，如：《消費者行為學》、《市場調研與預測》、《市場營銷策劃》等提供一定理論和實踐基礎。所以，市場營銷實驗教學平臺的拓展還要考慮與后續相關專業課程的前后承接和融合。目前市面上的市場營銷實驗平臺，主要強調企業營銷決策流程，即以4P或4C為基礎的企業營銷組合決策，但是相應的市場調查、消費者分析、營銷過程管理等模塊非常簡單，學生無法參與決策執行過程，也就無法了解其進展和原理。但若直接在現有市場營銷課程實驗平臺上充實上述所有模塊和細節，可能會造成平臺過于復雜，甚至喧賓奪主的效果。所以，我們有必要通過后續專業課程實驗教學的建設，逐步完善市場營銷專業實驗平臺的構建，從而全面完善市場營銷專業的整體實驗環境。

3.與實踐教學相結合

市場營銷實驗教學提供的畢竟是一個虛擬的環境，側重于營銷決策，缺乏對營銷過程的實際運作。它沒有面對現實的風險，也無法獲取真實的利潤，更無法全面反映現實市場變化。因此要解決實驗教學的不足，高校就有必要與企業合作，建立一個真實的學生實踐基地。通過實踐基地的建設，給學生提供觀摩、實習機會，真實了解市場的營銷實踐，從而形成從理論教學、實驗教學到實踐教學的完整教學平臺，培養市場營銷應用型專業人才。

三、結束語

通過在《市場營銷》課程中加入實驗教學，筆者發現這是一種行之有效的教學方法改進。通過對企業營銷決策和實踐的模擬，學生能夠切身體驗企業的實際營銷過程，極大地激發了學生的學習熱情和興趣，使學生將書本理論知識與實際操作經歷相結合，加深學生對課程的領會和理解。這種實驗教學方法豐富了《市場營銷》課程教學體系，加強了對于實踐性教學的探索，對于傳統教學方式起到不可替代的補充作用。筆者通過《市場營銷》課程實驗教學的探索，希望為同行的實驗教學提供一點借鑒。當然，隨著社會的發展，企業對人才的需求也會不斷變化和提高，市場營銷課程實驗環節也應在實踐中不斷發展與完善。

作者：雷晶 朱超強 單位：南京郵電大學經濟與管理學院