一、人才培養(yǎng)模式改革

在三年培養(yǎng)期內(nèi)，第1、2、3、4學(xué)期為基本職業(yè)能力培養(yǎng)階段，在校內(nèi)完成公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)。其中在第1、2、3學(xué)期將進(jìn)行公共基礎(chǔ)課、兩門專業(yè)基礎(chǔ)課：計(jì)算機(jī)基本操作、經(jīng)濟(jì)法及三門專業(yè)核心課程：柜臺(tái)銷售、營(yíng)銷銷售、團(tuán)隊(duì)銷售的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極開(kāi)展校外實(shí)踐活動(dòng)，如進(jìn)企業(yè)參觀，參加企業(yè)一日營(yíng)銷活動(dòng)等，同時(shí)也請(qǐng)企業(yè)實(shí)踐專家參與課堂教學(xué)，為學(xué)生介紹企業(yè)文化、崗位要求、個(gè)人成長(zhǎng)故事等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，認(rèn)識(shí)了解熱愛(ài)營(yíng)銷職業(yè)。第4學(xué)期在完成第四門專業(yè)核心課程：店面管理的同時(shí)，將根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好、專長(zhǎng)和實(shí)際能力，有選擇的開(kāi)設(shè)一些針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)課程，如金融營(yíng)銷、房產(chǎn)營(yíng)銷、化妝品營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷等供學(xué)生選擇，或開(kāi)展一些相關(guān)的專題市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品推廣、社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)等，加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力和崗位適應(yīng)性，促使學(xué)生提升應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力，深入了解所學(xué)專業(yè)，并做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確目標(biāo)，為將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。建立校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合的模式，加強(qiáng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力，使學(xué)生建立學(xué)習(xí)即工作，工作是學(xué)習(xí)的理念，不僅能就業(yè)，并有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，在校內(nèi)積極探索實(shí)踐“校中廠”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特征，倡導(dǎo)建立校園超市，校園格子鋪。由師生共同管理，采用市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作，學(xué)生可以通過(guò)POS機(jī)、條碼打印機(jī)等進(jìn)行商品信息管理、銷售、商品編碼等實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)；在配套建設(shè)的倉(cāng)儲(chǔ)中心，學(xué)生可以進(jìn)行入庫(kù)、保管、出庫(kù)、理貨、裝卸和搬運(yùn)等實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)；相輔的校園格子鋪，可以對(duì)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷策劃、經(jīng)營(yíng)管理能力進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不僅提高學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能力，同時(shí)也促進(jìn)提高教師的實(shí)戰(zhàn)能力，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第5學(xué)期為綜合職業(yè)能力培養(yǎng)階段，主要在校外實(shí)訓(xùn)基地完成。以企業(yè)為主導(dǎo)，由企業(yè)經(jīng)理、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合企業(yè)員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)生熟練掌握營(yíng)銷工作流程，并靈活運(yùn)用綜合職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到營(yíng)銷職業(yè)人的順利轉(zhuǎn)變，為學(xué)生的預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。第6學(xué)期為預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段。校外頂崗實(shí)習(xí)是目前校企合作的重要形式。學(xué)校可以依托行業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)，廣泛拓展頂崗實(shí)習(xí)崗位，同時(shí)有針對(duì)性地選擇技術(shù)業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定的單位作為緊密型實(shí)習(xí)基地，建立長(zhǎng)期合作機(jī)制。在完成企業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)學(xué)生個(gè)人發(fā)展需求完全頂崗，為就業(yè)奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，“雙贏”是雙方合作的一個(gè)重要條件。任何業(yè)務(wù)單位都沒(méi)有義務(wù)接受畢業(yè)生的實(shí)習(xí)任務(wù)，更沒(méi)有義務(wù)來(lái)保證畢業(yè)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。因此，要調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)單位的積極性和責(zé)任心，必須充分分析實(shí)習(xí)單位的實(shí)際需求，選擇既能滿足單位實(shí)際需求，又能鍛煉學(xué)生能力的項(xiàng)目。讓學(xué)生以小組為單位，由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師帶隊(duì)，參與社會(huì)、企業(yè)、商家實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作，由此，不僅達(dá)到了提高學(xué)生的目的，也使他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中熟悉了工作，樹(shù)立的自信心，增強(qiáng)了社會(huì)適應(yīng)能力。在學(xué)生校外實(shí)習(xí)過(guò)程中，將由班主任、專業(yè)教師、校外導(dǎo)師共同組建校企雙元頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核，并結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，評(píng)定學(xué)生成績(jī)。在培養(yǎng)期內(nèi)，堅(jiān)持以“學(xué)生為中心，能力為本位，質(zhì)量為核心，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則，注重綜合素質(zhì)養(yǎng)成教育，通過(guò)公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課程及校外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等一系列課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)（思想道德與法律素質(zhì)、人文素質(zhì)、身體素質(zhì)）、心理素質(zhì)（心理健康素質(zhì)、職業(yè)心理素質(zhì)）和職業(yè)素質(zhì)（業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)），使學(xué)生能以技能就業(yè)，以素質(zhì)立業(yè)。

二、課程體系改革

根據(jù)初、中、高級(jí)營(yíng)業(yè)員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以營(yíng)銷工作崗位為框架，通過(guò)典型工作任務(wù)分析構(gòu)建課程體系，開(kāi)發(fā)突出社會(huì)能力、方法能力和專業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)營(yíng)銷工作崗位活動(dòng)為載體構(gòu)建課程內(nèi)容。

1.課程內(nèi)容重構(gòu)

根據(jù)營(yíng)銷崗位的特點(diǎn)，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才更加強(qiáng)調(diào)“多能”而非“一專”的職業(yè)特性，根據(jù)營(yíng)銷崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和典型工作任務(wù)分析，將原有學(xué)科知識(shí)體系打破，運(yùn)用“魚骨圖”分析學(xué)習(xí)任務(wù)所需技能點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)，建立核心課程。

2.教學(xué)模式轉(zhuǎn)變

充分利用校企合作優(yōu)勢(shì)，根據(jù)典型工作任務(wù)和學(xué)習(xí)情境的要求，創(chuàng)設(shè)盡量真實(shí)的工作環(huán)境，以工作任務(wù)為中心來(lái)組織課程內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程。建立以學(xué)生為主體的“教、學(xué)、做”一體化的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，認(rèn)真分析學(xué)情，充分考慮學(xué)生實(shí)際情況，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)，組織教學(xué)。首先，工作任務(wù)交予學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)完成，學(xué)生以工作任務(wù)為載體，通過(guò)具體的工作環(huán)節(jié)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行有目的，有針對(duì)性的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲取和掌握專業(yè)知識(shí)和技能，完成工作任務(wù)并形成工作成果。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，是主動(dòng)的信息加工者，教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的策劃者，群體的協(xié)助者，學(xué)生的學(xué)習(xí)顧問(wèn)；教師的作用在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，組織并引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義。

3.創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)制度

在工學(xué)結(jié)合一體化實(shí)施過(guò)程中，校企密切合作，各司其職，發(fā)揮學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)在人才培養(yǎng)工作中的督促、評(píng)價(jià)作用，建立“學(xué)生+企業(yè)+社會(huì)”三位一體的人才評(píng)價(jià)制度，保證專業(yè)的職業(yè)性和課程的應(yīng)用性，使學(xué)生專業(yè)有特長(zhǎng)、就業(yè)有優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)有基礎(chǔ)，發(fā)展有空間；讓企業(yè)擁有“用得上、上手快、留得住”的技能人才；獲得社會(huì)大眾對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)的認(rèn)可。“三位一體”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將存在于每個(gè)工作任務(wù)，貫穿于整個(gè)工作過(guò)程，評(píng)價(jià)的指標(biāo)從工作態(tài)度到工作能力全方位立體評(píng)價(jià)。國(guó)運(yùn)興衰，系于教育。職業(yè)教育是我國(guó)高中階段教育的重要組成部分，對(duì)發(fā)展地區(qū)特色的經(jīng)濟(jì)和文化至關(guān)重要。市場(chǎng)營(yíng)銷作為其中一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的專業(yè)，需要有更為多樣靈活的模式去創(chuàng)新和拓展，我們需要進(jìn)一步創(chuàng)新職業(yè)教育理念，創(chuàng)建企業(yè)全程參與的人才培養(yǎng)模式，并加大與市場(chǎng)需求的全面銜接。根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)置專業(yè)，建立動(dòng)態(tài)合理的課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，培養(yǎng)市場(chǎng)和企業(yè)真正需求的具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和合作能力的高素質(zhì)人才。

作者：李曉霞 單位：太原市高級(jí)技工學(xué)校