銷售費用在企業的成本管理中，占有很大的比重，以最低的銷售費用贏得最大的銷售效益是企業銷售管理的重要課題。

一、企業銷售費用概論

企業銷售費用與企業利潤有直接的關系，銷售費用是企業銷售體系正常運轉之保障，是企業產品銷售渠道暢通之保障，是企業發展不可缺少的組成部分。

1.銷售費用的定義：

企業的銷售費用主要是指在經營活動中，產品的包裝、運輸、廣告、售后等費用，由于費用的不同用途，在銷售費用體系中也存在一定的差異性。銷售費用是企業正常運轉的重要因素之一，銷售經費是銷售渠道暢通之保障。

2.銷售費用的重要作用。

企業產品要想打開銷路，必須讓銷費者了解、認知產品，銷售就是吸引消費者的注意力，使其從了解產品到購買產品的過程，在這一過程中，把費用控制到最低，才能實現商品利潤最大化。企業的銷售費用在企業發展中的作用無可替代，主要體現在以下幾點。首先，是拓展市場銷路之基礎。企業銷售費用內容較寬，需要對企業現有的管理體系進行詳細的分析。因此，在宣傳的過程中，必須了解產品的質量、功能以及性能等，才能對產品進行適當的廣告宣傳。其次是促銷活動，在節假日期間，根據不同的消費群體，制定銷售策略，與超市、商場、經銷商等緊密配合，確保產品的銷量，擴大產品銷路。其次，是銷售體系正常運轉之基礎。銷售體系的完善需要不斷的加大資金投入，確保銷售體系的實用性。一般企業的銷售體系包括各級銷售網點的設置，在網絡時代，要充分運用網絡媒介，確保銷售信息的時效性和銷售渠道的暢通性。最后，是提高企業售后服務之保障。企業的售后服務對產品的銷路有直接的影響，在銷售體系建設的過程中，售后服務體系是不可或缺的組成部分，是消費者消費的保障系統，解除消費者的后顧之憂，讓顧客買的放心，商品的后序服務依賴于售后服務體系。

二、企業銷售費用管理中存在的問題分析

企業為擴大產品的市場占有率，加大了銷售費用的投入，然而在費用報銷的過程中，由于報銷體制不健全、缺乏監管等因素，導致銷售成本過大，支出不合理等現象。

1.無限額的報銷存在的問題。

企業在銷售費用報銷的過程中，由于銷售費用一般都產生在外出推銷的過程中，企業監管困難，通常企業都實施榮譽報銷和列舉報銷兩種方法。榮譽報銷主要是建立在企業對銷售人員信任的基礎之上，不需要通過各項費用的列出，只需定期注明報銷費用的總額即可。

2.銷售外包存在的問題。

銷售外包是指企業在管理的過程中，制定銷售人員的傭金包含銷售所支出的費用，在銷售過程中費用包干，企業不再支出任何銷售費用。這種銷售費用管理方法有效的減少銷售部與財務部的工作量，使費用報銷更具公平性，簡捷性。

三、企業銷售費用的會計控制策略

基于會計管理的企業銷售費用控制，必須要有健全且行之有效的預算、管理、控制制度，同時還要加強對銷售費用的審計工作，確保費用在執行過程中的有效性。因此，如何控制銷售費用可從以下幾點進行。

1.建立健全行之有效的銷售費用預算、管理、控制制度。

首先，要加強銷售費用預算總金額的控制，在預算銷售總額的過程中，要把過去的費用預算作為參考，結合近期的銷售費用支出情況，以此確定預算期內的銷售費用。

2.加強對銷售費用的審計，確保費用支出的合法性。

首先，銷售費用的核算都是通過項目分類，設計銷售分類明細再進行核算，在對銷售費用審核的過程中，嚴格審查費用項目的合法性，其開支是否符合企業規定。其次，是對銷售費用的支出的正確性與合理性進行審查。銷售費用的產生必須符合發生原則，對銷售業務費用過大的，應審查是否符合發生原則，確定是否是當期負擔費用，對于本期費用的發生額，要審核票據的齊全性、真實性與有效性，在費用報銷的過程中是否有夾帶個人開支的費用。再次，審核銷售單據的真實性與健全性。最后，審查銷售費用的結轉與企業規定是否相符。

四、結語

總而言之，企業銷售費用控制是一個復雜的過程，是控制企業成本、提高企業利潤最行之有效的手段。因此，加強對企業銷售不合理的開支進行有效的控制，建立行之有效銷售費用控制體系和管理辦法，營造良好的企業內部環境，進而實現企業的可持續發展。

作者：盧瑜 單位：山東魯抗醫藥股份有限公司