一、企業(yè)管理中ERP系統(tǒng)的概述

1.1企業(yè)管理概念

企業(yè)管理就是指對企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行合理的計(jì)劃、有效的組織、科學(xué)的指揮以及積極的協(xié)調(diào)等一系列工作內(nèi)容的總稱。根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)可以劃分為不同的職能。如果根據(jù)不同的管理對象可以將企業(yè)管理分為：項(xiàng)目、市場人力資源以及信息等；如果根據(jù)不同的職能可以將企業(yè)管理劃分為：財(cái)務(wù)管理、信息管理、人力資源管理、市場管理以及后勤管理等。總之，企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。

1.2ERP概念

所謂的EPR就是EnterpriseResourcePlanning的簡稱，即企業(yè)資源計(jì)劃，也可以稱之為企業(yè)資源規(guī)劃。而企業(yè)管理中的ERP系統(tǒng)就是以咨詢信息技術(shù)為根本的，科學(xué)系統(tǒng)化的管理方法，是一種能夠給企業(yè)管理者或者是其他相關(guān)人員提供管理方法以及決策依據(jù)的企業(yè)管理平臺。ERP的功能主要有財(cái)務(wù)、制造以及供銷，也可以稱之為MRPⅡ，除此之外還包括很多其他功能，例如：運(yùn)輸管理、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)管理、信息技術(shù)管理、后勤管理、辦公設(shè)備管理以及通信管理等。它將重新定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其相互關(guān)系，在管理和組織上采取更加靈活的方式，對供應(yīng)鏈上供需關(guān)系的變動（包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展造成的變動），同步、敏捷、實(shí)時(shí)地做出響應(yīng)；在掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、完整信息的基礎(chǔ)上，做出正確決策，能動地采取措施。

二、ERP系統(tǒng)管理特點(diǎn)

ERP系統(tǒng)集流程化生產(chǎn)以及離散化生產(chǎn)方式為一體，是現(xiàn)代化企業(yè)管理中非常有效的一項(xiàng)管理系統(tǒng)，能夠?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行有效規(guī)劃并且調(diào)節(jié)好各部門之間的關(guān)系，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動能夠順利進(jìn)行。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在對供應(yīng)商、制造商以及銷售商三者之間的關(guān)系進(jìn)行了重新定義，并且對所涉及到的業(yè)務(wù)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)以及信息渠道等也進(jìn)行了重新構(gòu)建，這樣企業(yè)就能夠掌握主動性，有效提高自身競爭力。ERP系統(tǒng)更加適用于制造業(yè)企業(yè)，能夠?qū)⑽镔|(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源以及信息資源進(jìn)行一體化管理，也可以稱之為物流、人流、財(cái)流以及信息流的一體化管理軟件。ERP系統(tǒng)的建立離不開科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步，近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，對于系統(tǒng)的操作用戶擁有了更大的自主性，計(jì)算機(jī)的輔助管理更能也越來越豐富，除了包括財(cái)務(wù)、制造以及供銷管理以外，還增加了倉庫管理、運(yùn)輸管理、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)管理、信息技術(shù)管理、后勤管理、辦公設(shè)備管理以及通信管理等。它將重新定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其相互關(guān)系，在管理和組織上采取更加靈活的方式，對供應(yīng)鏈上供需關(guān)系的變動（包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展造成的變動），同步、敏捷、實(shí)時(shí)地做出響應(yīng)；在掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、完整信息的基礎(chǔ)上，作出正確決策，能動地采取措施。

三、企業(yè)管理中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用途徑

3.1財(cái)務(wù)管理模塊

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中ERP系統(tǒng)中的其中一項(xiàng)重要模塊，一般情況下在這一模塊中還會分為現(xiàn)金管理、應(yīng)付賬以、固定資產(chǎn)核算以及成本等小模塊，具體內(nèi)容為：第一、現(xiàn)金管理模塊主要是對企業(yè)運(yùn)營過程中所產(chǎn)生的各項(xiàng)現(xiàn)金進(jìn)行有效控制，也就是對銀行存款和所備用現(xiàn)金的核算與管理。在ERP中提供了票據(jù)維護(hù)、票據(jù)打印、付款維護(hù)、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現(xiàn)金有關(guān)的功能。此外，它還和應(yīng)收帳、應(yīng)付款項(xiàng)、總賬等模塊集成，自動產(chǎn)生憑證，過入總賬；第二、應(yīng)付款項(xiàng)模塊主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中應(yīng)該付給供貨方的貨款等帳，主要管理內(nèi)容有供貨商、支票、發(fā)票等內(nèi)容，是財(cái)務(wù)管理模塊中的一項(xiàng)重要內(nèi)容；第三、固定資產(chǎn)核算模塊即完成對固定資產(chǎn)的增減變動以及折舊有關(guān)基金計(jì)提和分配的核算工作。它能夠幫助管理者對固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀有所了解，并能通過該模塊提供的各種方法來管理資產(chǎn)，以及進(jìn)行相應(yīng)的會計(jì)處理。它的具體功能有：登錄固定資產(chǎn)卡片和明細(xì)賬，計(jì)算折舊，編制報(bào)表，以及自動編制轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入總賬；第四、成本模塊是企業(yè)有效控制財(cái)務(wù)狀況的關(guān)鍵，在進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)投資計(jì)劃之前都要做好詳細(xì)的計(jì)劃，這樣才能保證成本控制，避免出現(xiàn)不必要的損失。

3.2生產(chǎn)控制管理模塊

具體內(nèi)容為：第一、主生產(chǎn)計(jì)劃主要是根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析，從而預(yù)測訂單量，這樣才能制定科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排各時(shí)間段所要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類與數(shù)量。它能夠使企業(yè)科學(xué)的平衡生產(chǎn)能力以及用料需求，讓完成時(shí)間、物料用量以及生產(chǎn)數(shù)量等情況進(jìn)行精確計(jì)算，從而對生產(chǎn)活動進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排；第二、物料需求計(jì)劃，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中需要購買一定的物料，在確定好主生產(chǎn)計(jì)劃之后，就可以結(jié)合物料清單制定詳細(xì)的物料需求計(jì)劃，去除庫存量，就可以了解到還需要加工多少，這樣詳細(xì)的采購數(shù)量也就清楚了，整個(gè)部門就可以根據(jù)這一計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)制造；第三、能力需求計(jì)劃，在確定好物料需求計(jì)劃之后就要對部門的生產(chǎn)能力進(jìn)行評估，看是否有足夠的能力完成這一生產(chǎn)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況以及工作負(fù)荷程度進(jìn)行詳細(xì)的工作計(jì)劃；第四、車間控制是生產(chǎn)控制管理中最終的實(shí)際生產(chǎn)、操作環(huán)節(jié)，在制定好一切計(jì)劃之后就到了實(shí)際的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，一般情況下生產(chǎn)部門會分為各個(gè)不同的車間，而車間的生產(chǎn)情況是隨時(shí)變化的，并不能制定固定的工作計(jì)劃，必須要進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察與監(jiān)督，這樣才能夠?qū)ιa(chǎn)流程進(jìn)行有效控制與管理。

3.3物流管理模塊

物流管理又可以稱之為分銷管理，企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作不只是簡單的運(yùn)輸工作，而是從最初的銷售計(jì)劃開始的，無論是產(chǎn)品的銷售地區(qū)、銷售途徑、銷售數(shù)量還是銷售客戶等信息都要進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與管理，并從中分析出客戶需求、績效、滿意度以及利潤等信息，在物流管理模塊中主要有庫存控制、采購管理等功能。庫存控制，用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時(shí)間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。采購管理，確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對外購，委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。

3.4人力資源管理模塊

我們將對人的管理稱之為人力資源管理模塊，具體包括以下幾方面內(nèi)容：第一、任何一家企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中都需要大量的員工，這就需要制定多種組織結(jié)構(gòu)編制方案，并對各種方案進(jìn)行比較分析，從而幫助管理者做出正確的分析與判斷；第二、制定詳細(xì)的崗位職責(zé)，明確用人需求，例如職位的具體要求、工作內(nèi)容、發(fā)展方向以及待遇等，根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會提出針對本單位員工的一系列培訓(xùn)建議，一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動，系統(tǒng)會提出一系列的職位變動或升遷建議；第三、進(jìn)行人員成本分析，可以對過去、現(xiàn)在、將來的人員成本做出分析及預(yù)測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。第四、招聘系統(tǒng)的合理運(yùn)用，隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，創(chuàng)新是企業(yè)保證持久競爭力的關(guān)鍵，而企業(yè)是否能夠招聘到具有良好創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才是非常重要的。

四、結(jié)束語

綜上所述，ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)控制以及物流等進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，是現(xiàn)代化企業(yè)管理中必不可少的一項(xiàng)管理工具。隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，各類中小型企業(yè)層出不窮，為了能夠在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，企業(yè)就要適應(yīng)社會發(fā)展需求，不斷與時(shí)俱進(jìn)，采用現(xiàn)代化的管理方法，引入ERP管理系統(tǒng)，提高企業(yè)各部門工作效率。

作者：付德純 單位：中國人民大學(xué)