就業研究論文“互聯網+”背景下校企合作促進就業研究

　　當前，職業院校面臨就業信息化建設滯后、就業統計信息失真，缺乏對于畢業生就業情況的動態跟蹤反饋機制等問題。借鑒發達國家校企合作促進就業的經驗，將“互聯網+,”時代的先進技術融入就業工作中，校企協同預測人才需求、校企協同構建職業孵化平臺、校企協同發布跟蹤就業動態、校企協同構建創新創業孵化環境。這有利于進一步增強人才需求預測的精準性、提高畢業生的就業適應性、強化就業數據動態跟蹤反饋，進而提升畢業生就業質量。

　　《創新人才教育》堅持為社會主義服務的方向，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅持實事求是、理論與實際相結合的嚴謹學風，傳播先進的科學文化知識，弘揚民族優秀科學文化，促進國際科學文化交流，探索防災科技教育、教學及管理諸方面的規律，活躍教學與科研的學術風氣，為教學與科研服務。

　　職業教育人才培養的最終目的就是為了提高人才的就業質量，學校培養的人才能否符合用人單位的需求、獲得用人單位的滿意直接體現出畢業生的就業質量的高低。校企合作促進就業是實現職業教育人才培養與企業崗位需求的有效銜接、良性互動的一條有效路徑，是提高畢業生就業質量的重要法寶。現階段，畢業生就業形勢嚴峻，對于傳統的就業模式提出了挑戰。在“互聯網,”背景下，對于傳統模式進行革新是破解就業難問題的一項重要舉措。

　　一、“互聯網,”背景下就業工作存在的問題

　　(一)就業信息化建設滯后

　　職業院校就業信息服務是就業服務最主要的內容。目前，雖然互聯網技術被廣泛應用，但就業信息化建設卻舉步維艱。第一，就業相關資源不能有效整合，仍以網站建設和網頁完善為主，網站信息更新不及時，缺乏微信二維碼、手機APP等移動訪問方式，互動效果差，企業和畢業生對網站的利用率低。第二，當前大部分就業信息網站只是起到了廣告發布平臺的作用，即將信息盲目地發布出來，沒有進行分類整理和個性化匹配分析，至于企業和畢業生是否能及時看到卻持無所謂的態度。第三，多數職業院校的就業信息網站主要以服務本校畢業生和參與校企合作的企業為主。畢業生必須登錄不同的就業網站發布求職簡歷和獲取招聘信息，且面臨部分網站信息僅對內部人員開放的問題。企業也必須在不同的就業網站發布招聘信息和獲取人才信息。這就產生了不必要的搜尋成本，畢業生和企業之間很難實現有效對接，還存在由于就業信息不對稱而導致的勞動力供需不匹配的問題[1]。第四，就業信息化網站通常只提供企業招聘信息、優秀畢業生信息查詢、瀏覽功能，缺乏用人單位和畢業生之間的在線咨詢、視頻面試等互動功能。瀏覽者只能大海撈針似的查閱瀏覽，缺乏面向用人單位和畢業生需求的智能推送功能，導致用人單位很難找到適合的人才，只能要求職業院校推薦優秀畢業生，畢業生也只能奔赴不同企業參與應聘，增加了就業成本。

　　(二)就業統計信息不能反映實際情況

　　當前，很多職業院校利用傳統的就業信息統計方式只能提供一些淺層次的就業信息，缺乏基于大數據技術的就業信息統計。對于畢業生就業的滿意度、崗位適應性、專業對口情況、就業變動情況、后續職業發展動態等都缺乏相應的統計數據分析。現有的就業統計都是靜態的數字，缺乏動態跟蹤，僅以就業率來反映就業狀況已不能滿足當前職業教育發展的現實需要，不能真正反映出畢業生的就業質量，不利于職業教育質量的改進。

　　(三)缺乏對于畢業生就業情況的動態跟蹤反饋機制

　　由于許多畢業生在剛畢業一段時間內的職業發展存在著一定的不穩定性，所以，建立對于畢業生就業情況的動態跟蹤反饋機制非常重要。一方面，可以有效地指導職業院校的專業設置;另一方面，也可以幫助職業院校掌握畢業生應具備的能力層次要求以及企業對人才的需求規格[2]。然而，現實情況是，職業院校作為技術技能人才培養基地，非常重視學生的招生和培養，卻普遍對于已離校的畢業生不夠關注，很少跟蹤和采集離校畢業生的就業動態信息。這不僅使職業院校逐漸失去了寶貴的校友資源，而且也導致職業院校很難獲取畢業生的中長期職業發展數據。即便一些職業院校對于離校畢業生就業信息做到了動態跟蹤，但也只是停留在與離校畢業生的單方面的動態跟蹤，并未對其就職單位進行動態跟蹤，缺乏用人單位對畢業生的滿意度評價的調查，導致職業院校人才培養的效果不能得到有效且及時的評判，不利于職業院校在招生和人才培養中做到有的放矢。

　　二、“互聯網,”背景下發達國家就業工作的經驗

　　(一)日本：建立智能化的就業信息網站

　　日本實現了就業信息的網絡化，在每一個學校網站下的子欄目中都建立了專門的就業網站，并提供與其他相關網站的超鏈接。通過網站將政府、第三方就業服務中介機構、市場、職業院校、企業等多元主體密切地聯系起來，多元主體共享就業信息資源，網站提供了求職招聘信息發布、遠程視頻面試、就業數據統計、人才需求預測等功能[3]。日本的畢業生都具備較強的就業信息獲取能力，他們大部分都是通過網上求職獲取心儀的工作崗位的。畢業生可以通過網站智能查詢企業招聘信息，進行在線職業咨詢、就業傾向評判以及在線技能測試等。

　　(二)美國：建設計算機輔導系統為畢業生提供職場模擬體驗

　　美國緊跟科學新技術的發展趨勢，充分利用飛速發展的現代教育技術革新畢業生就業指導模式，建設了SIGI，、SIGZ，、DISCOVERY、PLUS等計算機輔導系統，其中涵蓋了大量的企業項目案例、學校教學資源、技能考試題庫等，并邀請企業參與職前輔導評價，為畢業生提供遠程輔導、在線考試、在線職業生涯規劃、在線技能訓練、仿真職場模擬等服務[4]。美國的就業工作高度重視培養畢業生的實踐能力以及校企深度合作，為不同水平、不同能力的畢業生提供個性化的職場模擬體驗服務，有利于畢業生的個性發展。

　　(三)德國：建立畢業生跟蹤調查反饋網絡系統

　　德國定期對畢業生就業動態進行跟蹤調查，建立了畢業生跟蹤調查反饋網絡系統，其調查內容涵蓋如下幾點：畢業生的求職經歷;畢業生對于就職單位的滿意度;畢業生的崗位變動情況;畢業生在工作中應用的知識;畢業生的崗位與所掌握知識的匹配度等等[5]。

　　該系統具備以下優勢：第一，采用多維度統計指標體系對于調查數據進行匯總分析;第二，除了重視應屆畢業生的就業跟蹤調查之外，還對于畢業生離校后3～5年的就業動態數據進行跟蹤調查反饋;第三，學校、企業、政府機構、行業協會、第三方調查機構等多元主體協同進行畢業生跟蹤調查反饋工作，確保調查主體覆蓋面的廣泛性以及調查數據的有效性。

　　三、“互聯網,”背景下校企合作促進就業的途徑

　　(一)校企協同預測人才需求

　　做好對技能人才需求的預測，為科學決策提供數據支撐，是“互聯網,”背景下各國推進校企合作就業的重要戰略選擇[6]。職業教育人才培養的輸送目的地主要是企業，企業亟需什么樣的人才，職業教育就應該提供什么樣的人才。因此，校企協同預測人才需求，共同把脈職業院校的招生、培養、就業全過程，促使職業院校以此來適時調整人才培養方向，才能保證職業教育人才培養與企業需求無縫對接。

　　具體來說，依托互聯網技術，職業院校和企業聯合教育管理部門、人力資源部門以及相關行業協會共同搜集和共享高技能技術人才的需求信息，建設高技能技術人才需求的發布系統，構建定期發布機制。與此同時，利用大數據技術，結合行業產業發展狀況及其對于高技能技術人才的崗位需求情況，深入挖掘畢業生與企業對于就業信息的使用偏好與潛在需求，校企協同預測未來幾年之內的高技能技術人才需求的規模、專業結構、能力結構。基于大數據分析的結果，構建職業教育校企合作人才培養模式，動態更新專業設置和課程體系，并以此作為財政投入專項資金用于職業教育示范特色專業建設以及教學資源庫建設的重要參考。

　　(二)校企協同構建職業孵化平臺

　　職業體驗是畢業生就業指導的重要環節，有利于提升畢業生的崗位認知能力、崗位適應能力、崗位實操能力和自我管理能力[7]，進而提高畢業生就業質量，職業體驗的重要性不容忽視。而傳統的職業體驗可能會受到時間、地域等的制約導致效果不能達到預期要求，尤其是對于建筑施工、化學工程等一些存在安全生產風險的工種來說，更是難上加難。在“互聯網,”背景下，依托互聯網、云計算技術，校企協同構建職業孵化平臺為此提供了嶄新的思路。通過職業孵化平臺建設，整合職業院校的教學資源和企業的人力資源培訓資源，利用云計算技術對其進行云存儲，不僅向畢業生提供基于海量項目化案例課件、微視頻、微課等教學資源庫的O2O混合式職業技能培養培訓，而且模擬在傳統課堂上不可能實現的職場工作情境，規避在真實工作環境中的生產風險，降低實習實訓損耗，提高職業體驗的安全性，為學生提供虛擬仿真職業體驗環境。學生能夠突破時空限制，利用碎片化時間學習到更多技能，隨時隨地獲得專業化的職場體驗，提前感受到職場氛圍，提高畢業生的就業適應性;校企雙方也能動態跟蹤畢業生的職業體驗記錄，適時給予個性化指導;企業在充分了解畢業生職業體驗情況的基礎上，能夠更好地選拔優秀畢業生就業。

　　職業孵化平臺包括電腦web訪問端和移動手機APP訪問端，并且設置相應的微信二維碼鏈接到相應的資源，以方便用戶隨時隨地通過多種不同方式進行訪問他們所需要的資源，尤其是能夠滿足青年學生使用智能手機進行在線學習的需求，畢業生只需通過移動終端設備掃描二維碼就能夠登錄職業孵化平臺。平臺結合畢業生的個人情況和需求信息設計職業體驗路徑，并精準推送經由校企雙方精心設計的碎片化職業體驗資源。同時，對于畢業生在企業工作現場的職業體驗情況，畢業生可以隨時隨地利用電腦web端或者移動智能終端上傳圖片、視頻等相關的職業體驗記錄，而校企雙方導師則能夠隨時隨地利用電腦web端或者移動智能終端進行畢業生企業工作現場體驗內容的遠程指導，模擬企業工作現場的實時、互動的技能操作指導。在畢業生完成一個環節的職業體驗之后，通過在線測試以及職業技能鑒定來檢驗體驗效果。

　　在評價反饋方面，畢業生通過職業體驗獲得技能提升的全過程是動態變化的，需要轉變以往的單一、片面的結果評價方式，更應該重視過程性評價反饋[8]。對于職業體驗全過程產生的海量數據進行搜集、匯總、挖掘和提取，這就需要引入大數據技術。職業孵化平臺可以結合每一個畢業生的職業體驗情況，利用大數據技術，抓取畢業生在線職業體驗行為記錄數據中的有效信息，進行過程性評價，并形成個性化職業技能診斷報告，及時向畢業生進行反饋。基于大數據的學習數據分析，能夠更為精準地獲取畢業生的需求和能力特征，為畢業生量身定做職業規劃，輔助畢業生做好職業規劃決策，進而向畢業生靈活推送合適的就業崗位，也有利于校企雙方為畢業生設計出個性化的在線職業體驗方案，做到以畢業生為主體和中心，進一步提高畢業生職業能力和為優質就業提供有針對性的參考。此外，也能夠為畢業生自我評價提供數據支撐。畢業生可以在職業孵化平臺上對其自身的專業能力、興趣、特長等主客觀條件進行評價分析，對自身就業前景提前做出預判，獲取自己最有潛力的職業方向，精準搜尋自己的職業需求，對自身有更加清晰地定位，明確自己的奮斗目標，為擇業和就業做好充足準備，獲取適合自己的崗位。

　　(三)校企協同發布跟蹤就業動態

　　歸根結底，畢業生就業就是為了滿足企業的用人需求，做好畢業生就業工作，必須增進校企之間的信息溝通[9]。鑒于此，職業院校的招生就業處和參與校企合作的企業協同建設就業網站，該網站可以建立在職業院校門戶網站的招生就業欄目下，企業可以通過網站及時發布崗位人才需求規格信息，畢業生也可以上傳個人簡歷，并添加企業門戶網站的鏈接。通過網站定期舉辦線上線下一體化的網絡招聘會，實現企業和畢業生之間的平等溝通、理性對話，為企業找人才和畢業生找工作提供網絡平臺。直接通過網站生成數據，實時統計分析網上招聘企業數、崗位需求規格、網上應聘畢業生數等信息，保證就業統計數據的準確性、客觀性、透明性，利用大數據技術，從中挖掘提取出容易就業和難就業的專業以及不同專業的人才需求總量、層次等，生成就業市場分析報告，將這些信息應用到職業院校的招生和培養環節中，實現招生規模以及課程體系、專業設置的動態調整，建立畢業生就業與職業院校招生培養數據聯動的長效機制。

　　動態跟蹤各種就業數據，才能挖掘其潛在價值[10]，提高就業服務的精準化程度。為了跟蹤畢業生的就業動態，網站還應該具備就業信息網上填報的功能。考慮到就業信息是一個綜合性的概念，并不只是畢業生信息，還涵蓋了與其密切聯系的企業信息、行業產業發展信息以及宏觀社會環境信息等，因此，必須引入多主體進行就業信息的填報，確保與畢業生就業相關的各種信息的完整采集，以便在海量的大數據環境中獲取有價值的數據。其中，企業填寫到企業成功就職的學生姓名、所在系、專業、就職崗位、就職時間、離職時間等信息;畢業生填寫成功就職的企業名稱、就職崗位、就職時間、工資待遇、變動情況等信息;學校招生就業處填寫并匯總參與校企合作的企業對畢業生的滿意度、吸納畢業生就業的貢獻率以及畢業生的初次就業率、優質對口就業率、年終就業率等信息。通過這種方式，統計就業的成果，完整采集當年的畢業生就業信息，并動態跟蹤應往屆畢業生的工作變動情況，實現對于各項歷史數據和實時數據的全方位采集和全程動態跟蹤。為了督促企業和畢業生及時填報相關信息，可以定期利用微信群、QQ群進行友情提醒，保證就業信息的動態跟蹤過程順利進行。同時建設校友資源庫，動態跟蹤校友就業崗位、穩定性、薪酬待遇、滿意度等情況，對于優秀校友的就業情況向在校生進行宣傳推廣，挖掘校友就業對于在校生就業的影響。

　　在校企協同建設就業網站的基礎上，為了保證就業數據的完整性、多維性、廣泛性、可靠性，需要在全國范圍內將政府、第三方就業服務中介機構、市場、職業院校、企業等多元主體納入到就業管理服務工作體系中來，在全國范圍內，統一制定畢業生就業數據標準體系[11]，建立健全全國大學生就業信息網絡平臺，做到就業信息的動態即時更新，解決由于信息不對稱而導致的供求雙方不匹配問題，從更大的范圍內做好畢業生就業信息的動態跟蹤和需求預測，促進勞動力供需匹配。

　　為了進一步將有價值的信息提取出來，需要利用云計算和大數據技術，對于各種信息進行動態存儲和深度挖掘[12]。一是實施就業過程數據監測，定期發布實時就業進度狀態報告，以此來反觀、評判和改進校企合作模式、專業設置機制、課程體系建設、就業指導方法、職業體驗方式等，實現職業教育校企合作的自我調整，為就業的持續推進提供數據支持，促使校企合作促進就業形成良性循環。二是挖掘提取出畢業生應聘的歷史記錄信息，找出頻繁參加應聘卻未成功入職的畢業生或是就業不穩定的畢業生給予重點精準就業幫扶，解決他們的后顧之憂。三是挖掘提取出企業招聘的歷史記錄信息，找出最受企業青睞的畢業生的專業、能力、性格等特征，以此來向企業精準推薦優秀畢業生，實現校企雙贏。

　　(四)校企協同構建創新創業孵化環境

　　構建創新創業孵化環境，不僅有利于提升職業教育人才培養質量，而且也為畢業生就業創業的多元化選擇提供良好的環境。依托互聯網技術，建設創新創業孵化平臺，校企協同發布創新創業的優秀案例，上傳創新創業大賽項目申報及審核等相關信息，組織大學生通過互聯網報名參與相關的創新創業項目。開發創業模擬軟件，讓學生在虛擬的互聯網之中進行創業模擬體驗，并獲取創新創業能力診斷報告，以及時了解自身的創新創業能力和取得的成效。在創新創業孵化平臺中集成專家、企業項目、創業案例等各種優質資源，為創業者提供精確的創業機會、產品需求、項目信息等資源，為創業者帶來更廣闊的創業空間和更新穎的創意思路。創業者可以及時與創業專家進行線上互動，獲得創業指導。不同的創業者也可以在線互動交流，實現方便快捷的網上互動。

　　校企合作是提高職業教育就業質量的重要途徑。通過對“互聯網,”背景下校企合作就業進行研究實踐，實現校企資源互通共享，促進企業用工和職業院校人才培養的無縫對接，最終達到畢業生的精準就業、企業的精準招聘以及職業院校的精準培養。

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