船員管理中企業文化理念的作用

　　這篇論文主要介紹的是船員管理中企業文化理念的作用的想關內容，通過對企業管理理念的概念、作用以及船員管理的現狀來詳細描述的，本文僅供相關人士參考。

　　關鍵詞：企業文化理念;船員管理;以人為本;文化宣傳;競爭力

　　引言

　　船員是決定航運企業發展的關鍵因素。建立一支相對穩定的高素質船員隊伍成為許多航運企業發展的重要戰略組成部分。如何穩定好船員隊伍，讓船員隊伍在良性軌道上發展，是擺在我們面前的重要課題。本文提出構建從岸基到船舶的文化理念體系，增加船員對企業的認同感和歸屬感，形成統一的人生觀價值觀，讓船員隊伍持續穩定健康發展。

　　一、企業文化理念的概念及作用

　　1.概念

　　企業文化理念是企業在發展過程中所形成的以企業精神和經營管理理念為核心，凝聚、激勵企業各級經營管理者和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論。包含了企業的精神、宗旨、核心價值觀、經營理念、最高目標、行為規范、形象意識、產品品牌等基本內容和功能。是企業的靈魂和精神支柱，也是提高企業核心競爭力，使企業持續健康發展的重要力量源泉。

　　2.作用

　　企業文化在企業員工管理過程中應用，其主要作用表現在以下幾個方面：首先，企業文化能對企業整體和企業成員的價值取向起到導向作用。企業文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價值和規范標準，避免企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象。所以良好的企業文化能夠指導員工順利開展生產經營活動。其次，企業文化理念能夠對員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。利用企業文化理念及道德規范約束員工各項行為。

　　二、船員管理的特殊性及現狀

　　1.特殊性

　　首先是船員的流動性大，船員在船6-9個后，通常都會離船休假，等下一次再上船工作，很可能會服務于不同的航運企業，這樣對企業就沒有歸屬感。其次船員生活空間的局限性，不管是多大的船舶，生活區的空間都是被壓縮在一個比較小的空間里，平時接觸的人都是那么幾個，很難接觸到公司的管理層，更不會了解公司的整體經營。還有船員長期的遠離親人和較高的工作強度容易產生對職業的厭惡心理，不利于船舶的生產和管理。

　　2.我國船員管理現狀

　　目前航運市場競爭激烈，大多數的航運企業為了節省成本進而減少船舶配員。而且船員的派遣很多都通過招標的方式承包給專門的船員派遣單位，船員派遣單位又多數采取臨時市場尋找船員的方式，這就使企業的文化理念無法實時貫徹到船舶基層。由于船員不理會公司的經營思路，不認同企業的文化，這樣整個企業缺少團隊意識，工作上積極性不足，不利于船舶的安全運營和公司的健康發展。

　　三、航運企業文化建設和堅持的原則

　　1.系統性原則

　　航運企業的人員管理往往是少數的岸基人員管理多數的船舶基層員工。平時船舶和岸基交流較少，各條船舶之間溝通也少。要建設良好的企業文化，必須要保持文化的系統性。企業的經營宗旨、目標、價值理念等都是由岸基經營者發出，要使各條船舶都能及時的融入到企業的文化氛圍，保持統一的理念，公司出臺的經營策略，規章制度就必須有系統性，不能朝令夕改，更不能相互矛盾，不然下面很難及時適應。

　　2.實效性原則

　　企業的所有文化理念建設最終都是為企業的經營服務的，要有利于實現企業的經營目標。現在不少企業在文化建設上只重視對外宣傳，而忽視在員工中的應用，使得員工只關心技術生產，而對企業文化充耳不聞。而真要為生產服務，更多的應該是對內部的宣傳和熏陶。在船員管理中，完全可以通過思想匯報和業績評估相結合的方式，讓船員反映自己的想法，也評論別人的思想和工作業績，加上公司的表揚評比，就會讓船員不自覺的參與到爭先創優的文化氛圍中來。

　　3.以人為本的原則

　　以人為本就是要建立人性化的管理制度。在船員管理中就要以船員為本，岸基管理人員要培養以船員為主的思想意識。在日常工作中，機關員工應具有為船員著想、為船員辦事的服務意識，主動問候船員，盡可能為其提供周到便利的服務。航運企業都有自己的船員管理制度，建立相對應的人性化管理制度既能約束船員，又能保持船員的工作積極性，才能夠有效提高員工管理水平，實現企業持續、健康發展。

　　4.堅持與時俱進原則

　　市場的變化，法規的更新迫使很多企業都會調整戰略。在文化建設方面也不能有一勞永逸的思想。必須隨著企業的經營情況和外部的環境變化不斷的進行改革和創新，因勢利導，與時俱進。在現在的企業中，多數的辭職員工并不是因為報酬太低而提交辭呈的，公司缺乏靈活的文化氛圍，不能滿足職工的職業文化需求是一個很大的原因。只有企業員工的崇高理想和實際的工作相結合，通過自身努力和創新，使文化理念成為發展動力，才能提高企業的核心競爭力。

　　四、航運企業文化建設的實施辦法

　　1.建立相對穩定的船員隊伍

　　這是貫徹企業文化理念的基礎，國有大企業自然不必說，都已經有一定規模的固定船員。不少民營企業在招聘船員時都希望用有國企經歷的船員，很大程度上就是這些船員已經經歷過國企文化理念的熏陶，有一些比較固定的思想和做法。同樣民營企業也可以建立自己的船員資料庫，給再次回聘的船員一定的鼓勵措施，這樣就會吸引更多的回流船員，形成比較穩定的船員隊伍，企業的文化理念也可以很好的傳承。

　　2.增加船員的娛樂活動，建立較牢靠的人際關系氣氛

　　船員在船上能否呆得住，除了工作環境和工資待遇外，很大一部分因素都是船上的生活環境，能否有知己說話，能否有人一起活動等，這些企業仿佛很難掌握，但實際上還是有一些主導作用的。比如說提供文化娛樂的硬件設施，合理的調配船員等。船員中也有很多是多才多藝的，公司管理者要通過交流掌握好船員的特長，合理的搭配船員能取長補短，保持船上氣氛，也保持船員的穩定，利于公司的管理。

　　3.滲透責任理念，合理規劃職業道路

　　職業發展管理作為企業員工管理的重要組成部分，良好的職業發展管理能夠為員工提供發展機會，促使員工發揮最大積極性。船員公司要不斷完善各項管理制度和操作程序，用制度來確定辦事原則，用程序來確定做事細節，盡可能避免各種人為情感因素的影響，努力為廣大船員提供公平、公正、公開的競爭和發展環境。在船員調配、換證、晉升等過程中制定透明的辦事程序船員的實際工作態度、資歷、能力成為晉升依據，讓船員獲得認同感。

　　4.加強船員培訓，提升船隊的業務素質

　　各企業除了按國際公約和國內法規規定的內容對船員進行培訓，還可以提供更多的知識和技能的培訓，讓船員獲得更多的知識技能與就業機會，就會大大增加船員學習知識的積極性。另外，由于船舶的新技術，新規定不斷涌現，有條件的企業可以適時舉辦一些相關講座，讓休假在家的船員參加，了解行業動態。對于想學習而沒條件參加的，公司可以制作相關視頻提供給船上。讓每個船員都有機會參與學習，讓每一個船員都有機會提高技能水平，讓每一個船員都能看到自己的發展之路，就會使船員對企業有認同感和歸屬感。

　　5.加強文化宣傳，提高船員對職業的認同感

　　中國是一個有悠久航海歷史的國家，也形成了自己的航海文化，對歷史上的航海探險一直廣為贊譽。企業可以通過制作標語，舉辦講座、論壇、發行公司內部刊物等各種宣傳航海文化，宣傳企業精神。使企業的經營理念、宗旨、方針、共同的價值觀潛移默化地影響到基層船員，使船員養成良好的自律意識和行為習慣。在繼承和發揚傳統優秀文化和挖掘本企業文化的同時，使船員的價值取向與企業的目標追求緊緊聯系在一起，增強其歸屬感、成就感、責任感。

　　6.開展活動，組織評比，宣傳典型

　　開展活動可以是多種多樣的，比如可以開展征文、書畫比賽，開展安全知識競賽或參加有關部門組織的技能大比武。優秀者都能得到一定的榮譽，讓更多的人參與進來，就是在無形中融入了整個企業的文化。每年還可以進行年度優秀員工評比。而對航海的正面人物加以宣傳，就成為船員們心中的榜樣，使船員從參加工作開始就會有發展的目標和方向，在學習和工作中能夠更加主動。企業應總結宣傳推廣典型，培養和發展新典型，搭建相互學習，相互交流的平臺，用典型的先進事跡教育職工，凝聚人心，穩定隊伍。

　　7.選擇和培養好的船舶領導

　　這一點尤為重要，無論企業是怎么樣的文化理念，最終都要通過船舶領導向全體船員推廣。船舶領導素質的高低，對船舶安全運輸、經濟效益、雙文明建設起著主導作用。現在有不少船員抱怨情緒比較大，作為船舶領導要做好安撫和引導，而有些船舶領導還跟著抱怨，這樣既不利于日常工作，也不利于年輕船員自身的發展。所以企業在選擇船舶領導時除了技術能力之外，也要考慮理念的統一，這樣才會有凝聚力和向心力，保證船舶的安全運營和企業的健康發展。

　　五、結束語

　　企業文化理念在船員方面占據舉足輕重的位置，將企業文化理念與船員管理相結合，堅持以人為本理念，通過加強對航海事業的正面宣揚，合理規劃職業發展道路、構建良好學習工作氛圍等措施，可以激發船員工作積極性和創造性，提高管理水平，從而有效提升航運企業核心競爭力。

　　參考文獻

　　[1]何淋.航運企業船員人力資源管理困境及對策研究[J].廣州航海學院學報，2017，(6)：24-26.

　　[2]夏沛儀.基于企業文化理念的員工管理模式探討[J].經濟研究導報，2017，(28)：7-8.

　　作者：范懷谷 單位：福建省海運集團有限責任公司

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