一、社區(qū)化管理的背景追溯

我國改革開放三十多年以來，隨著單位制的解體、政府職能的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)管理體制發(fā)生了巨大變化，原先的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)到了“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”；原先“單位人”成為了“社會(huì)人”；原先的“靜態(tài)封閉”轉(zhuǎn)變成“動(dòng)態(tài)開放”，使城市特別是大、中型城市社會(huì)管理面臨著諸多社會(huì)矛盾和問題，如下崗失業(yè)群體增多、低收入人群增加、外來人員大量涌入城市、社區(qū)管理基礎(chǔ)薄弱、管理資源配置滯后。尤其反映在社會(huì)治安方面，表現(xiàn)為治安環(huán)境日益復(fù)雜、重點(diǎn)人員漏管失管、侵財(cái)類案件和黃毒案件多發(fā)等，給城市管理帶來了諸多的新難題，給社區(qū)管理的傳統(tǒng)體制帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

二、社區(qū)化管理的重要意義

推行社區(qū)化管理是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)中央政法委“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”部署，遵循社區(qū)建設(shè)理念，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要舉措；是適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和城市社會(huì)發(fā)展、回應(yīng)人民群眾新期待新要求的積極探索。對(duì)于處在加快城市化進(jìn)程中的上海城郊結(jié)合地區(qū)，社區(qū)化管理無論是在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，還是在加強(qiáng)居民自治的社區(qū)政治建設(shè)等方面均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）推行社區(qū)化管理符合上海城市化發(fā)展戰(zhàn)略，是推進(jìn)城郊結(jié)合地區(qū)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國的城鎮(zhèn)化率已達(dá)到52.6%，相當(dāng)于7億人口“擠”在城市。城市化的躍進(jìn)必然隨之產(chǎn)生大批的社區(qū)。黨的十八大提出，“要推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化”、“要加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，促進(jìn)城鄉(xiāng)共同繁榮”。中央要求上海率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、率先全面建成小康。根據(jù)中央要求和上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際，上海“十二五規(guī)劃”建議中明確指出，要“堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體、均衡發(fā)展，把郊區(qū)放在現(xiàn)代化建設(shè)更加重要位置，進(jìn)一步將建設(shè)重心轉(zhuǎn)向郊區(qū)?！边@既表明了上海郊區(qū)的建設(shè)和發(fā)展在整個(gè)上海城市現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略中的重要位置，同時(shí)也給城郊結(jié)合部加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和建設(shè)現(xiàn)代化新區(qū)提供了大好機(jī)遇。

（二）推行社區(qū)化管理是適應(yīng)上海城郊結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在需要

社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，是城市社會(huì)的最基本單元，是社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。城郊結(jié)合部是城市化發(fā)展到一定階段所形成的獨(dú)特地域?qū)嶓w，隨著城市化進(jìn)程的加速、人財(cái)物流動(dòng)的加快，其社區(qū)狀況已呈現(xiàn)出了新的特征。從地域性上看，上海城郊結(jié)合部是中心城區(qū)和郊區(qū)純農(nóng)村之間的緩沖地帶，是城市現(xiàn)代化與農(nóng)村城市化“雙向”擠壓地帶，是城鄉(xiāng)兩種社區(qū)互相磨合和交融地帶。這樣特殊的地域位置，在目前仍然沿用城鄉(xiāng)二元社會(huì)結(jié)構(gòu)模式的背景下，勢(shì)必形成城市社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)并存的格局，這樣的格局既帶來社會(huì)屬性的多重性，也造成社會(huì)結(jié)構(gòu)的脆弱性，導(dǎo)致城郊結(jié)合部社區(qū)成為各種社會(huì)矛盾和問題的交匯點(diǎn)，成為外來人口大量流入和生存的聚集地，成為社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理的重點(diǎn)。從社會(huì)互動(dòng)性上看，上海城郊結(jié)合部的人口結(jié)構(gòu)多元多樣性更加明顯，主要體現(xiàn)為本地居民、市區(qū)導(dǎo)入人口和來滬流動(dòng)人員三大混合體共存，這種異質(zhì)與同質(zhì)相互交融的特點(diǎn)決定了：一方面，由于職業(yè)類型、生活方式、價(jià)值觀念、文化素質(zhì)和信仰、需求等不同，導(dǎo)致社區(qū)群體互動(dòng)在某種程度上呈自我封閉性；另一方面，為了生存、生活以及人生的價(jià)值追求，其群體之間又難以擺脫對(duì)比、嫉妒和競(jìng)爭的心態(tài)和格局。這種復(fù)雜的格局極易產(chǎn)生矛盾，甚至轉(zhuǎn)化為暴力沖突。

（三）推行社區(qū)化管理是順應(yīng)時(shí)發(fā)表展和人民群眾政治生活，加強(qiáng)城郊結(jié)合地區(qū)民主自治建設(shè)的客觀要求

簡而言之，民主即人民當(dāng)家作主；自治即自己的事務(wù)自己處理，歸納起來，就是人民自己管理、處理自己的事務(wù)。改革開放以來，我們黨認(rèn)真總結(jié)了正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鄭重提出了“沒有民主，就沒有社會(huì)主義，就沒有現(xiàn)代化”的觀點(diǎn)。黨的十八大報(bào)告明確指出：“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，以保證人民當(dāng)家作主為根本，以增強(qiáng)黨和國家活力、調(diào)動(dòng)人民積極性為目標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)主義民主?！币虼?，發(fā)展社區(qū)民主自治，既是城市社區(qū)政治建設(shè)的基本內(nèi)容，也是推進(jìn)社區(qū)政治發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。

三、社區(qū)化管理面臨的現(xiàn)實(shí)困境

實(shí)踐證明，在上海城郊結(jié)合地區(qū)推行社區(qū)化管理是一種行之有效的做法，尤其是較好地解決了社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期治安、人口、消防等管理中的問題。但是，隨著改革的深入和居民群眾的需求不斷增加，許多新的、深層次的矛盾和問題日益突出，使社區(qū)化管理在推進(jìn)中遇到了不少新的難題和困境。

（一）認(rèn)識(shí)方面的不足

一些街鎮(zhèn)和居（村）委會(huì)甚至個(gè)別政府部門對(duì)社區(qū)化管理的內(nèi)涵和概念缺乏正確把握，對(duì)開展社區(qū)化管理的必要性和現(xiàn)實(shí)意義缺乏應(yīng)有的理解，認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)：第一，有的認(rèn)為社區(qū)化管理是“政府行為”，或認(rèn)為社區(qū)化管理側(cè)重的是解決治安問題，應(yīng)是公安機(jī)關(guān)的事情。實(shí)際工作中，除了政府層面主導(dǎo)和部署外，各部門間配合協(xié)調(diào)不夠，較多還是公安機(jī)關(guān)在牽頭引領(lǐng)而“唱獨(dú)角戲”，未能真正形成社會(huì)各界共同參與的格局。第二，有的把社區(qū)化管理看成是社區(qū)工作的“額外任務(wù)”，或視為可要可不要“多余的工作”。目前在有限的參與中，大部分還屬于“被參與”，即由政府動(dòng)員而非出于自愿的參與。第三，有的把社區(qū)化管理僅當(dāng)作是“搞封閉式”社區(qū)及多裝幾個(gè)探頭與門禁系統(tǒng)，以致機(jī)械照搬的多、自我創(chuàng)新的少；硬件投入的多、軟件投入的少；一般性建設(shè)的多、深層次發(fā)動(dòng)的少。此外，社區(qū)居民參與社區(qū)化管理的積極性不高，也影響了社區(qū)化管理縱深推進(jìn)。這其中有政府提供的環(huán)境方面的原由，也有居民自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)偏差的因素。

（二）機(jī)制方面的不足

由于管理體制不順、職能不清、定位不準(zhǔn)，造成社區(qū)化管理在推行過程中不同程度地出現(xiàn)了“三位”現(xiàn)象：一是職能“越位”。政府與社區(qū)組織的關(guān)系尚未完全擺正，對(duì)社區(qū)化管理工作，政府該要負(fù)責(zé)什么，社區(qū)組織該要做什么，職責(zé)不明確，賦權(quán)不充分，使得社區(qū)組織還是依賴于政府，而政府也未能真正擺脫無所不包的狀態(tài)。二是角色“缺位”。一些地方職能部門依舊習(xí)慣于用行政指令的方式，將本該由其負(fù)責(zé)的行政事務(wù)交給社區(qū)承擔(dān)；或不加以具體的指導(dǎo)和幫助，簡單地把工作推給社區(qū)，導(dǎo)致居（村）委會(huì)工作負(fù)荷和難度增加，在社區(qū)化管理中難于盡顯其應(yīng)有的位置和作用。三是工作“錯(cuò)位”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的社區(qū)管理體制機(jī)制尚沒有根本改變，對(duì)社區(qū)化管理的職責(zé)、分工和定位不夠明確，使得目前居委會(huì)的工作還是沒有完全退掉行政化色彩，在很大的程度上還是圍繞大量不該其負(fù)責(zé)、與其專業(yè)特征不符的行政雜務(wù)在“轉(zhuǎn)”，難有更多的時(shí)間和精力從自身的職能出發(fā)，深度推進(jìn)以社區(qū)自治建設(shè)和發(fā)展為重點(diǎn)的社區(qū)化管理工作。

（三）保障方面的不足

受諸多因素制約，社區(qū)化管理工作保障機(jī)制尚不夠完善：一是缺乏頂層設(shè)計(jì)。除了區(qū)層面下發(fā)專門文件作出統(tǒng)一部署外，街鎮(zhèn)層面對(duì)社區(qū)化管理工作機(jī)制仍缺乏具體的相關(guān)制度和工作規(guī)范，同時(shí)缺少必要的信息溝通平臺(tái)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，造成各職能部門之間工作整體性和銜接性不夠，影響了互動(dòng)合力作用的發(fā)揮。二是缺乏經(jīng)費(fèi)支撐。

四、結(jié)語

社區(qū)化管理是一項(xiàng)長期而又復(fù)雜的社會(huì)工程，需要不斷探索和創(chuàng)新，就上海城郊結(jié)合地區(qū)而言，目前還只是處于初期階段，有待于繼續(xù)完善和發(fā)展。筆者以為，在社區(qū)化管理的推進(jìn)中必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，注意把握以下幾個(gè)方面：一是要因地制宜。除宏觀上作系統(tǒng)的規(guī)劃和統(tǒng)籌安排外，還要考慮到各社區(qū)存在地理位置、自然環(huán)境、人員構(gòu)成、文化傳統(tǒng)、整體發(fā)展水平等方面的差異，允許各社區(qū)根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要自主地組織和管理，切忌“一刀切”，更不能以行政命令式加以限制。二是要量力而行。推行社區(qū)化管理的主要目的是，擴(kuò)大基層民主，引導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)居民自治，而不是一味追求“封閉式”、“智能化”管理設(shè)施等硬件投入，對(duì)于在資金儲(chǔ)備、財(cái)力支撐上確存在一定困難的鎮(zhèn)和行政村，還是要把工作重心放在軟件建設(shè)上，即大力引導(dǎo)和鼓勵(lì)社區(qū)群眾廣泛而理性地參與到社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)管理事務(wù)中。三是要循序漸進(jìn)。要把推進(jìn)工作建立在有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟的基礎(chǔ)上，在重點(diǎn)村、重點(diǎn)社區(qū)先行試點(diǎn)，待時(shí)機(jī)成熟后，再分批次向其他地區(qū)延伸。絕不能不分情況，搞統(tǒng)一進(jìn)度，急躁冒進(jìn)，欲“畢其功于一役”。

作者：楊杰 姚文威 單位：上海市公安局寶山分局