海外漢語(yǔ)教師在線教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查分析

　　摘 要：如何在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中將教育技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)相結(jié)合、提高教學(xué)效率、提升教學(xué)效果是海外漢語(yǔ)教師共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。基于問(wèn)卷調(diào)查和文本分析，對(duì) 340 名海外漢語(yǔ)教師在線教學(xué)的現(xiàn)狀、問(wèn)題、需求進(jìn)行分析研究。后疫情時(shí)代漢語(yǔ)教學(xué)由線下轉(zhuǎn)到線上 , 帶來(lái)了教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂管理、課堂活動(dòng)、測(cè)試評(píng)估等方面的系列變化，教師的線上教學(xué)技巧、特別是如何提高課堂互動(dòng)須不斷提高。針對(duì)教師開展在線教學(xué)存在的困難和問(wèn)題，呼吁加快漢語(yǔ)國(guó)際教育資源庫(kù)建設(shè)、加強(qiáng)教師崗中培訓(xùn)、調(diào)整教學(xué)觀念、加強(qiáng)線上教學(xué)互動(dòng)以適應(yīng)教學(xué)方式的變化。

　　亓海峰; 丁安琪， 天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) 發(fā)表時(shí)間：2021-09-20

　　關(guān)鍵詞：在線教學(xué);海外漢語(yǔ)教師;教育技術(shù);漢語(yǔ)國(guó)際教育

　　2020 年新冠肺炎疫情蔓延給漢語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)極大沖擊，教學(xué)由線下轉(zhuǎn)為線上，教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法及師生角色的變化，均需教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，主動(dòng)提高教學(xué)能力、提升信息素養(yǎng)以應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下在線漢語(yǔ)教學(xué)的需要，如何順利開展線上教學(xué)是國(guó)際漢語(yǔ)教師共同面對(duì)的問(wèn)題。海外漢語(yǔ)線上教學(xué)環(huán)境多元、教學(xué)對(duì)象需求多樣，相較于國(guó)內(nèi)的漢語(yǔ)教師，海外漢語(yǔ)教師面臨更多挑戰(zhàn)，學(xué)界目前對(duì)海外漢語(yǔ)教師線上教學(xué)的相關(guān)研究較為匱乏，我們急需了解海外漢語(yǔ)教師所面臨的變化及挑戰(zhàn)，探索發(fā)展方向。本文以教育部中外語(yǔ)言交流合作中心的 340 名公派教師為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和文本分析了解海外漢語(yǔ)教師線上教學(xué)現(xiàn)狀，以期引起學(xué)界關(guān)注，積極探索新形勢(shì)下在線教學(xué)的發(fā)展路徑。

　　一、研究設(shè)計(jì)

　　(一)研究對(duì)象

　　本文調(diào)查對(duì)象為 340 名公派漢語(yǔ)教師，其中 211 名在海外中小學(xué)任教、129 名在大學(xué)任教。英語(yǔ)專業(yè)的教師占 47.35%，漢語(yǔ)言文學(xué)或漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的占 39%，還有少數(shù)為其他相關(guān)專業(yè)。參與調(diào)查的教師外派期間所授課程 80% 以上為語(yǔ)言課。調(diào)查對(duì)象基本信息見下頁(yè)表 1。

　　(二)數(shù)據(jù)來(lái)源

　　本文的數(shù)據(jù)來(lái)自于調(diào)查問(wèn)卷和文本分析。問(wèn)卷包括調(diào)查者基本信息和在線教學(xué)課堂問(wèn)題兩大部分，圍繞教學(xué)過(guò)程，按照備課、在線講授、課堂練習(xí)、師生互動(dòng)、糾錯(cuò)、布置作業(yè)、考試等幾個(gè)環(huán)節(jié)采取單選或多選的選擇題設(shè)置了 20 個(gè)問(wèn)題，共計(jì)發(fā)放和回收問(wèn)卷 340 份，在回收問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，分別統(tǒng)計(jì)中小學(xué)教師和大學(xué)教師的數(shù)據(jù)并進(jìn)行對(duì)比分析。文本分析來(lái)自于教師在線授課的體驗(yàn)、遇到的困難、采取的方法、需要得到的幫助等 6 個(gè)開放式問(wèn)題的反饋文本，共計(jì) 2，300 條反饋文本。在對(duì)反饋文本進(jìn)行整理、去除無(wú)關(guān)信息的基礎(chǔ)上切分并形成單條文本，人工提取每條文本的核心詞或核心短語(yǔ)并對(duì)其進(jìn)行歸類，并統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)頻次。

　　二、分析與討論

　　(一)總體情況

　　參與調(diào)查的教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中使用了 zoom、騰訊等多種平臺(tái)，部分調(diào)查者兼用兩種或兩種以上平臺(tái)，在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)使用不同的平臺(tái)。各平臺(tái)使用的比例依次為：zoom(79%)> google classroom(42%)>其他(28%)>騰訊(1.2%)>class-in(0.58%)，該比例在一定程度上反映出教師對(duì)平臺(tái)的滿意程度。從問(wèn)卷看，由于 zoom 和 google classroom 功能齊全、操作簡(jiǎn)單，這兩個(gè)平臺(tái)最受調(diào)查者歡迎。81% 的調(diào)查者自己選擇教材獨(dú)立備課進(jìn)行網(wǎng)課的教學(xué)設(shè)計(jì)，19% 的調(diào)查者按照統(tǒng)一的進(jìn)度集體備課。

　　從授課過(guò)程看，教師講授與學(xué)生參與的時(shí)間比例排在前三位的分別是 1∶1、2∶3 和 1∶2，可見，在網(wǎng)課中教師較為重視學(xué)生的課堂參與，學(xué)生參與課程的時(shí)間基本等同或超過(guò)教師講授的時(shí)間。但是與課堂教學(xué)相比，網(wǎng)課在練習(xí)方面仍有明顯不足，特別是口語(yǔ)練習(xí)，有 49% 的調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)課教學(xué)中學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力下降了，33% 的調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)課對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力沒(méi)有影響，僅有 18% 的調(diào)查者認(rèn)為學(xué)生的口語(yǔ)有所提高。教師認(rèn)為學(xué)生口語(yǔ)下降的主要原因是課堂參與度低，缺少語(yǔ)言環(huán)境。

　　(二)大學(xué)漢語(yǔ)教師和中小學(xué)漢語(yǔ)教師網(wǎng)課調(diào)查結(jié)果的差異

　　問(wèn)卷顯示參與調(diào)查的海外大學(xué)漢語(yǔ)教師和中小學(xué)漢語(yǔ)教師在網(wǎng)課教學(xué)中既有相同點(diǎn)，也有較為明顯的差異，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

　　1. 課堂管理

　　網(wǎng)課給中小學(xué)教師的課堂管理帶來(lái)更大挑戰(zhàn)：一是有 40% 的低齡學(xué)習(xí)者在網(wǎng)課學(xué)習(xí)中沒(méi)有家長(zhǎng)陪同，獨(dú)立學(xué)習(xí)的中小學(xué)生在網(wǎng)課中更難以集中注意力，容易受到各種干擾;二是學(xué)習(xí)者家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課不夠支持，從調(diào)查結(jié)果看，僅有 20% 的家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課比較支持，近 60% 的家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課的支持力度一般，還有 20% 的家長(zhǎng)表示不支持網(wǎng)課。大學(xué)教師在網(wǎng)課中遇到的課堂管理問(wèn)題則主要體現(xiàn)為學(xué)生出勤率降低。

　　我們對(duì)線上教學(xué)“每節(jié)課平均需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間維持課堂秩序”進(jìn)行調(diào)查，約 67% 的中小學(xué)教師需要 5 分鐘左右維持課堂秩序，22% 的調(diào)查者需要 5 ～ 10 分鐘，還有 11% 的調(diào)查者需 10 分鐘、甚至 15 分鐘以上維持課堂秩序;在大學(xué)任教的漢語(yǔ)教師同樣需要一定的時(shí)間維持課堂秩序，但花費(fèi)時(shí)間較少，90% 的教師維持課堂秩序的時(shí)間在 5 分鐘以內(nèi)。

　　2. 課堂活動(dòng)方式

　　為促進(jìn)學(xué)生參與課堂，吸引學(xué)生的興趣，網(wǎng)課中需要在課堂中組織各類課堂活動(dòng)。我們?cè)O(shè)置多項(xiàng)選擇問(wèn)題：“目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，您會(huì)組織哪些教學(xué)活動(dòng)?”結(jié)果顯示，大學(xué)教師和中小學(xué)教師課堂活動(dòng)采用的方式不同。

　　中小學(xué)教師課堂活動(dòng)方式更加多樣化，多數(shù)教師會(huì)選擇兩種或兩種以上的活動(dòng)方式，其中采用唱歌和游戲的最多，選用唱中文歌的占 71%，選用線上游戲的占 69%，選用講故事的占 59%，選用舞蹈的占 30%，選用詩(shī)歌朗誦的占 18%;大學(xué)漢語(yǔ)教師經(jīng)常采用的課堂活動(dòng)方式比較集中，常選用的課堂活動(dòng)主要為角色模擬、話題討論和對(duì)話問(wèn)答。

　　3.作業(yè)形式和考核方式

　　授課方式的變化帶來(lái)了作業(yè)形式和考核方式的變化。約 54% 的中小學(xué)漢語(yǔ)教師表示由于受到網(wǎng)絡(luò)條件的限制，改變了作業(yè)要求和作業(yè)方式。46% 的調(diào)查者表示作業(yè)要求和方式?jīng)]有變化，在網(wǎng)課中常用的作業(yè)形式由多到少依次排序?yàn)椋簳孀鳂I(yè)>口語(yǔ)作業(yè)>聽力錄音作業(yè)>視頻作業(yè)。有 64% 的調(diào)查者表示網(wǎng)課中不組織考試，改用其他形式考核。

　　大學(xué)漢語(yǔ)教師中有 25% 的調(diào)查者由于課程形式和課程要求的影響，作業(yè)形式發(fā)生了變化，但大部分教師(75%)表示作業(yè)形式不變，常采用的作業(yè)方式仍為書面作業(yè)和口語(yǔ)作業(yè)。60% 的大學(xué)漢語(yǔ)教師網(wǎng)課中仍會(huì)按照計(jì)劃進(jìn)行考試，并且考試頻繁，希望以考促學(xué)，其中最常采用的是階段性成績(jī)測(cè)試，還有部分調(diào)查者表示經(jīng)常會(huì)進(jìn)行隨堂測(cè)試或單元小考。

　　(三)文本分析的結(jié)果

　　在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步采用開放式問(wèn)答的形式對(duì)調(diào)查者線上教學(xué)的體驗(yàn)、存在的問(wèn)題、面臨的挑戰(zhàn)以及亟待得到的幫助進(jìn)行調(diào)查并對(duì)反饋文本進(jìn)行分析。

　　1. 授課教師的線上教學(xué)體驗(yàn)

　　通過(guò)文本分析，我們獲得了調(diào)查者對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)教學(xué)狀態(tài)的評(píng)價(jià)詞語(yǔ)。調(diào)查者對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課狀態(tài)的描述既有積極的評(píng)價(jià)，也有消極的評(píng)價(jià)，其中出現(xiàn)頻率較高的前 20 個(gè)詞語(yǔ)為：摸索、大量準(zhǔn)備、挑戰(zhàn)、有趣、緊張忙碌、難把控、新的嘗試、以學(xué)生為中心、方便、活潑、有序、愉快、進(jìn)度慢、整合資源、參與度降低、成長(zhǎng)、充電、適應(yīng)學(xué)習(xí)中、精簡(jiǎn)、投入。

　　由上述評(píng)價(jià)可知，面對(duì)教學(xué)從線下到線上的轉(zhuǎn)變，大部分教師在積極進(jìn)行探索，調(diào)整適應(yīng)的過(guò)程中既要不斷“充電、成長(zhǎng)”，也普遍感到了“挑戰(zhàn)、壓力”，不少教師因?yàn)榫W(wǎng)課需要做更多的準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)使用新的平臺(tái)會(huì)感到“艱難、難把控”，也有很多教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生“成就感、全新感受”。

　　對(duì)自己的網(wǎng)課教學(xué)還有部分教師使用“精簡(jiǎn)、精講、壓縮內(nèi)容、進(jìn)度慢、降低要求”等詞語(yǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以看出授課方式的變化影響了不少教師的授課內(nèi)容和進(jìn)度。教師非常關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，但評(píng)價(jià)差異較大，在詞表中既有“學(xué)生參與、互動(dòng)強(qiáng)”這些積極正面的評(píng)價(jià)，也有“參與度降低、不活躍”等負(fù)面的評(píng)價(jià)。

　　2. 網(wǎng)課的優(yōu)勢(shì)

　　對(duì)于“您認(rèn)為網(wǎng)課有哪些優(yōu)勢(shì)”，文本分析得到的詞條非常集中，前 10 個(gè)高頻詞語(yǔ)分別是：時(shí)間靈活、不受地域限制、不受時(shí)間限制、便捷、反復(fù)觀看、資源共享、隨時(shí)回看、安全、節(jié)約時(shí)間、限制少。遠(yuǎn)程教學(xué)方式突破了地域限制、時(shí)間靈活、便于反復(fù)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)得到了教師們的普遍認(rèn)同。

　　3. 網(wǎng)課的劣勢(shì)

　　對(duì)于“您認(rèn)為網(wǎng)課有什么劣勢(shì)”，文本分析的結(jié)果也比較集中，前 10 個(gè)高頻詞語(yǔ)分別是：互動(dòng)、注意力、交流、溝通、參與度、反饋、課堂管理、課堂活動(dòng)、效率、情感。課堂不僅包括教室等物質(zhì)空間，還包括師生共同營(yíng)造的精神交流空間。我們看到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改變了課堂的物質(zhì)空間，也影響了課堂互動(dòng)、師生交流，不少調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)課的虛擬空間缺少“課堂溫度”，物質(zhì)空間的改變影響了課堂的精神空間，使師生交流、課堂管理難度增大。

　　4. 教師在網(wǎng)課中遇到的挑戰(zhàn)

　　文本分析的結(jié)果顯示，大學(xué)教師和中小學(xué)漢語(yǔ)教師面臨的問(wèn)題不盡相同。中小學(xué)教師前 10 個(gè)高頻詞語(yǔ)為：課堂管理、學(xué)生參與、學(xué)生注意力、互動(dòng)、出勤率、了解學(xué)生、課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、趣味性、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)生積極性、及時(shí)反饋，可見如何管理課堂、調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣以提高學(xué)生參與度的問(wèn)題尤為突出，在虛擬的教學(xué)空間內(nèi)如何讓低齡學(xué)習(xí)者積極出勤、參與課堂是中小學(xué)漢語(yǔ)教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中必須積極面對(duì)的問(wèn)題。

　　大學(xué)漢語(yǔ)教師網(wǎng)課面臨的挑戰(zhàn)所得到的反饋文本中前 10 個(gè)高頻詞語(yǔ)為：互動(dòng)、教育技術(shù)、課堂管理、課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)組織、學(xué)生注意力、師生交流、考試公平性、批改作業(yè)、板書。對(duì)這部分教師來(lái)說(shuō)，在遠(yuǎn)程教學(xué)條件下如何跟學(xué)生產(chǎn)生良性的互動(dòng)交流比較重要。此外，漢語(yǔ)課是不少大學(xué)的學(xué)分課，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中如何有效地批改作業(yè)、公平地進(jìn)行考試也是教師面臨的挑戰(zhàn)。

　　從文本分析的比較中可以看出，“互動(dòng)”“課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)”“課堂管理”是海外漢語(yǔ)教師網(wǎng)課中面對(duì)的共性問(wèn)題，這也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的客觀條件所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，如何能在虛擬的課堂空間中調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者積極性、提高課堂參與度、保持注意力需要在教學(xué)設(shè)計(jì)上積極探索。

　　5. 網(wǎng)課開始后教學(xué)策略的變化

　　“網(wǎng)課教學(xué)開始后，您的教學(xué)策略有哪些變化?”文本分析顯示，教師們面對(duì)網(wǎng)課的挑戰(zhàn)能夠主動(dòng)做出改變。總的來(lái)說(shuō)，詞語(yǔ)較為分散，詞條較多，排在前 20 位的高頻詞語(yǔ)分別是：難度和進(jìn)度調(diào)整、側(cè)重聽說(shuō)、注意活動(dòng)、增加游戲、多鼓勵(lì)、增加問(wèn)答、增加口語(yǔ)練習(xí)、參與互動(dòng)、降低難度、時(shí)間分配、節(jié)奏變慢、以學(xué)生為中心、多鞏固復(fù)習(xí)、教學(xué)內(nèi)容生活化、家長(zhǎng)配合、PPT 使用、游戲和歌曲、增加趣味性、注意反饋、任務(wù)細(xì)化。

　　上述教學(xué)策略的調(diào)整可歸為三個(gè)方面：一是教師在提高學(xué)生參與度方面采取的教學(xué)策略，比如注意課堂活動(dòng)、增加教學(xué)游戲、多鼓勵(lì)學(xué)生、采用游戲和歌曲、側(cè)重聽說(shuō)等;二是內(nèi)容和進(jìn)度方面的調(diào)整，比如節(jié)奏變慢、課堂時(shí)間分配的變化、降低教學(xué)難度、細(xì)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)內(nèi)容生活化等;三是教學(xué)任務(wù)的變化，比如多制作視頻、增加備課準(zhǔn)備、多借助技術(shù)手段等。

　　此外，在詞條中還有“多使用手勢(shì)語(yǔ)、詳細(xì)點(diǎn)評(píng)作業(yè)、學(xué)為主教為輔、多增加練習(xí)”等策略，可以看出教師在網(wǎng)課教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)所做的調(diào)整。

　　6. 在網(wǎng)課中亟待提高的技能

　　面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的問(wèn)題和各種挑戰(zhàn)，我們對(duì)教師自身需要提高的技能進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示出教師們有較為強(qiáng)烈的技能提高需求，希望能通過(guò)各種形式的培訓(xùn)提高教育技術(shù)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力。文本分析的結(jié)果反映出詞語(yǔ)處于聚合狀態(tài)，高頻詞語(yǔ)比較集中，前 10 個(gè)高頻詞語(yǔ)是：教育技術(shù)、教學(xué)技巧、軟件使用、課件制作、視頻制作、活動(dòng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、課堂管理、提高趣味性、互動(dòng)方法。

　　在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，教師只有合理高效地利用網(wǎng)絡(luò)和教學(xué)平臺(tái)才能保障教學(xué)順利開展，信息素養(yǎng)是國(guó)際漢語(yǔ)教師素養(yǎng)的重要方面，在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中漢語(yǔ)教師對(duì)信息素養(yǎng)的要求并不高，多停留在如何使用多媒體、制作 PPT 等方面，但在“后疫情時(shí)代”客觀環(huán)境的改變倒逼教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，也帶來(lái)了國(guó)際漢語(yǔ)教師提升信息素養(yǎng)的迫切需要。

　　三、總結(jié)及建議

　　由前文分析可知，漢語(yǔ)教學(xué)由線下轉(zhuǎn)到線上帶來(lái)了教學(xué)中的系列變化，參與調(diào)查的海外漢語(yǔ)教師積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在摸索中不斷成長(zhǎng)，線上教學(xué)基本能夠有序進(jìn)行，但教師真正熟悉線上課堂的教學(xué)模式尚須磨合調(diào)整，線上教學(xué)技巧也需要不斷提高。針對(duì)教師開展在線教學(xué)存在的困難和問(wèn)題，本文提出如下建議。

　　(一)加快開展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育資源庫(kù)建設(shè)

　　如前所述，調(diào)查中約占 80% 的海外漢語(yǔ)教師自己選擇教材、獨(dú)立備課進(jìn)行網(wǎng)課教學(xué)，由于缺乏可資使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，比如音頻資料、視頻資料、線上測(cè)試題等，開展線上教學(xué)備課量大增、費(fèi)時(shí)耗力，不少教師在調(diào)查中反饋教學(xué)投入大、效率低。

　　當(dāng)前形勢(shì)下，為支持線上教學(xué)，整合各類資源、在漢語(yǔ)國(guó)際教育領(lǐng)域開展線上資源庫(kù)建設(shè)亟待展開 [1][2]，可以從靜態(tài)資源庫(kù)、動(dòng)態(tài)資源庫(kù)、課程資源庫(kù)等多方面入手進(jìn)行不同類型的資源庫(kù)建設(shè)。[3] 靜態(tài)資源庫(kù)針對(duì)各類適用面廣的漢語(yǔ)教材，為教師開展線上教學(xué)提供方便下載和使用的電子教材、試題、教學(xué)課件及教輔資料;動(dòng)態(tài)資源庫(kù)主要包括各類音頻、視頻、影視資源和線上游戲;課程資源庫(kù)包括針對(duì)具體知識(shí)點(diǎn)和不同層級(jí)教學(xué)難點(diǎn)的微課、慕課和各類教學(xué)視頻。線上資源庫(kù)的支持短時(shí)間內(nèi)可以減輕疫情下海外漢語(yǔ)教師備課的壓力、提高教學(xué)效果，同時(shí)也有助于疫情后長(zhǎng)期開展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)，推動(dòng)海外漢語(yǔ)教學(xué)長(zhǎng)足發(fā)展。

　　(二)積極推進(jìn)崗中培訓(xùn)，及時(shí)為海外漢語(yǔ)教師提供支持和幫助

　　線上教學(xué)并不是簡(jiǎn)單地把線下課堂搬到線上，其教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)管理都有自身的特殊性。問(wèn)卷調(diào)查和文本分析的結(jié)果顯示，海外漢語(yǔ)教師開展線上教學(xué)遇到的問(wèn)題既有共性，也有差異性。

　　共性主要體現(xiàn)為教育技術(shù)能力、線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力和線上課堂的教學(xué)管理能力三個(gè)方面，差異性則與教學(xué)對(duì)象、教學(xué)區(qū)域和教師個(gè)體特點(diǎn)相關(guān)，限于篇幅，本文不再一一列舉。圍繞上述共性問(wèn)題和不同教師的個(gè)性化培訓(xùn)需求，我們建議通過(guò)線上集中培訓(xùn)和分主題研討的方式，進(jìn)行同步參與和異步參與相結(jié)合、視頻回放和直播討論相結(jié)合、知識(shí)點(diǎn)講解和信息技術(shù)操練相結(jié)合、培訓(xùn)和研討相結(jié)合的崗中培訓(xùn)，加強(qiáng)在職教師數(shù)字能力培訓(xùn) [4]，提升其在線教學(xué)中將數(shù)字技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)相融合的能力。提升教師在線教學(xué)中將教育技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)相融合的能力。

　　(三)教師應(yīng)及時(shí)調(diào)整教學(xué)觀念，主動(dòng)適應(yīng)線上教學(xué)教師角色的變化

　　前文調(diào)查顯示，不少教師認(rèn)為網(wǎng)課的優(yōu)勢(shì)在于授課時(shí)間和空間的自由靈活，劣勢(shì)在于師生交流困難、學(xué)生參與課堂積極性降低、教師管理課堂難度增大，如何充分利用線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，改變劣勢(shì)，需要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上做出調(diào)整。教學(xué)觀念的調(diào)整主要體現(xiàn)為由教師中心轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)者中心，建立以學(xué)習(xí)者為中心、以教學(xué)者為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)課堂環(huán)境，進(jìn)行能促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)的線上教學(xué)設(shè)計(jì)。[5] 教學(xué)觀念的變化影響教學(xué)行為的變化，引起教學(xué)環(huán)節(jié)安排、教學(xué)活動(dòng)組織、自主學(xué)習(xí)任務(wù)的延伸以及線上測(cè)試方式等多方面的變化，從而逐步形成有別于線下課堂的教學(xué)模式。

　　此外，線上課堂強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者中心，但教師的重要性并沒(méi)有降低，只是教師角色變得更為復(fù)雜。[6] 多位研究者指出線上教學(xué)教師的角色成為中介者。[7][8] 所謂中介者，是指教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)過(guò)程的幫助者、學(xué)習(xí)行為的促進(jìn)者和教學(xué)資源的提供者。作為教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者，教師應(yīng)多關(guān)注學(xué)習(xí)者的需求，根據(jù)學(xué)生的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中積極引導(dǎo)，提高學(xué)生的參與度、進(jìn)行深度學(xué)習(xí);作為學(xué)習(xí)過(guò)程的促進(jìn)者，教師應(yīng)給學(xué)習(xí)者更多鼓勵(lì)和積極的反饋，注意激發(fā)學(xué)生的興趣和動(dòng)機(jī);作為學(xué)習(xí)過(guò)程的幫助者，既需要通過(guò)多種方式的答疑幫助學(xué)生順利完成教學(xué)任務(wù)，也需要輔助學(xué)生掌握線上學(xué)習(xí)策略，熟悉平臺(tái)的功能和使用方法;作為教學(xué)資源的引導(dǎo)者，則體現(xiàn)為教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后提供可資使用的語(yǔ)言資源、技術(shù)資源和策略資源。

　　(四)積極嘗試與線上學(xué)習(xí)共生的多種教學(xué)模式，加強(qiáng)課堂互動(dòng)

　　針對(duì)線上教學(xué)互動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題，我們建議在開展線上教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)從互動(dòng)模式、互動(dòng)要素、互動(dòng)任務(wù)等不同方面強(qiáng)化互動(dòng)。第一，利用線上教學(xué)不受時(shí)空制約的特點(diǎn)，充分發(fā)揮教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，形成包括師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、人機(jī)互動(dòng)在內(nèi)的立體化的互動(dòng)模式 [9];第二，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接課內(nèi)與課外，使各種信息技術(shù)成為互動(dòng)的媒介，增加線上課堂的互動(dòng)要素;第三，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)采用更加靈活多樣的混合式教學(xué)的方式，克服開展互動(dòng)的困難，例如，可通過(guò)直播課和錄播課的混合、線上課和線下課的混合，在互動(dòng)環(huán)節(jié)可采用實(shí)時(shí)互動(dòng)和異步互動(dòng)結(jié)合的方式，在直播課中充分開展實(shí)時(shí)互動(dòng)，在錄播課中可開展異步互動(dòng)，從而形成多樣化的互動(dòng)任務(wù)。

　　新形勢(shì)下課堂由線下轉(zhuǎn)至線上，漢語(yǔ)教學(xué)的方法、形式、教學(xué)環(huán)境和師生角色等均已發(fā)生重大變化，如何大力提高國(guó)際漢語(yǔ)教師的在線教學(xué)能力、化危機(jī)為機(jī)遇需要引起足夠重視。我們認(rèn)為，應(yīng)將教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，積極推動(dòng)在線教學(xué)的應(yīng)用研究，加強(qiáng)教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)，拓展在線教學(xué)資源的開發(fā)，不斷推動(dòng)在線教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。