1探尋高校教師績效管理發(fā)展新模式

1）績效準備

在準備實施績效管理之前，必須做好兩個方面的準備：第一，使每一位教師對學校的使命和戰(zhàn)略目標有一個清晰的認識，這是績效管理順利實施的最根本的前提；第二，作為一名高校教師，對自己所從教的事業(yè)，所定的崗位職位要有詳盡的了解，既要了解學校整體的發(fā)展規(guī)劃，同時也要清楚自己的職業(yè)要求，對自己所從事的崗位職責有清楚的認識，了解自己需要具備什么樣的技能、能力和其他特征。這個可以參照勝任力模型，即教師在工作過程中表現(xiàn)出來的勝任力水平和勝任力結(jié)構(gòu)。這也是我們績效考核的重要依據(jù)。高校教師的崗位職責相對明確，教學、育人、科研、創(chuàng)作都是評價教師績效的重要指標，這既包括教師自身綜合水平的提高，同樣也包括所教學生綜合能力的培養(yǎng)，而且以培養(yǎng)學生的成長更為重要。

2）績效計劃

績效計劃是績效管理體制的重要階段，它既是組織目標細化為績效目標的重要階段，同樣也是績效執(zhí)行和績效考核的重要依據(jù)。這就需要我們在加強教師管理時，針對學校提出的“五年發(fā)展規(guī)劃”和“黨政工作要點”，在教師間進行大范圍內(nèi)的討論，結(jié)合自身崗位職責要求，細化要求和目標，這能夠使教師對于組織目標有充分的了解，能夠就如何達成組織目標有更明確的思路，同時對教師的教書育人能力、科研能力、創(chuàng)作實踐能力以及指導(dǎo)學生能力等方面提出明確的要求，并作為績效考核的依據(jù)和實施獎懲的標準。績效計劃的執(zhí)行既要能滿足學校發(fā)展的需要，同樣，也要根據(jù)教師的實際情況確保績效計劃可行。傳統(tǒng)的機制正是缺乏對教師應(yīng)有的計劃控制，導(dǎo)致對教師的考核缺乏相應(yīng)政策依據(jù)，也缺乏相應(yīng)的政策激勵，導(dǎo)致教師的能力未得到充分的發(fā)揮，工作的動力和熱情不足，這對高校的發(fā)展來說，都是一種巨大的浪費。有章可循，這是科學管理的基本前提。

3）績效執(zhí)行

一旦績效周期開始，我們就必須按照先前制定的績效計劃去實施和推動。但是績效管理不是過去那種只認結(jié)果、不看過程的“到期對賬式”管理，而是一種積極參與指導(dǎo)式管理，管理者既要求教師努力工作，達成組織的目標，同樣也注重對個人成長的培養(yǎng)，兩者缺一不可，績效管理的二維性是區(qū)別于以前管理模式的最本質(zhì)的要素。一方面，作為教師，利用學校為其搭建的平臺，針對學校的發(fā)展目標和教師職責，創(chuàng)造性地開展工作，增加責任心，努力把工作的重心放在學生的教育和培養(yǎng)上，以培養(yǎng)政治素質(zhì)高、科研能力強、專業(yè)能力突出的學生為己任。其次，管理者也應(yīng)該經(jīng)常保持與教師的聯(lián)系，對教師的績效進行觀察和記錄，及時加強對教師的溝通，分析存在的問題，加強反饋和對教師的引導(dǎo)，并做到為教師提供進修、培訓等有助于提高執(zhí)行能力的機會，增強其執(zhí)行力，引導(dǎo)其更好地執(zhí)行績效計劃，并適時地根據(jù)學校的組織目標及績效目標的變化修正當初制定的績效目標。為教師的發(fā)展提供寬松、和諧的環(huán)境，促進教師更好地達成組織的目標，也實現(xiàn)其個人的價值。

4）績效評價

教師績效評價主要體現(xiàn)在教師在職過程中，強調(diào)的是教師的工作行為，這也是教師提職、晉升、獎懲或解聘的依據(jù)。而績效評價注重的是雙向評價，上級管理部門對教師的工作行為和工作業(yè)績進行評價，負責填寫相應(yīng)表格，教師自身也要進行自我評價；同時教師對上級管理部門也進行評價，負責填寫相應(yīng)評價意見。只有上下級都參與績效評價過程，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出相互間認知的差距和理解的誤區(qū)，從而對績效管理進行修正，最終幫教師找出能夠提升和需要開發(fā)的領(lǐng)域。

5）績效反饋

績效反饋需要教師和管理者坐下來，針對教師的績效進行審議。通過績效反饋，教師可以明確知道哪些方面和高校發(fā)展目標相一致，哪些方面和高校發(fā)展目標相背離。只有個人目標和組織目標一致不偏離，才能夠達到雙贏。同時，教師可以對自己績效中效能低的方面進行有效的強化和提升，為提升總體績效找到新的目標和切入點；管理者也能了解在績效管理過程中存在的不足，為今后的改進做出切實可行的方案。反饋溝通為教師提供工作指導(dǎo),尋求提升績效的方法,進一步調(diào)動了教師工作的積極性,最終實現(xiàn)教師個人進步與學校的可持續(xù)發(fā)展。另外，績效反饋并不一定都存在于績效管理的末尾，而是貫穿于績效執(zhí)行的始終，績效反饋不是對教師行為的指責和追究責任，而是積極地引導(dǎo)教師沿著績效目標前進。

6）績效計劃的修正

在績效管理的過程中，伴隨著對績效計劃的不斷更新和修正。績效計劃的修正是績效管理過程中最后一個組成部分，也是下一階段績效管理工作的開始，有著承前啟后的作用。績效計劃的更新和重新簽訂需要以在績效反饋階段收集的教師工作和完成的信息作為參考的依據(jù)，同時在必要時需要對不合理的計劃作出調(diào)整和修正，使其更好地滿足高校發(fā)展和教師成長的需要。這是循序漸進、螺旋式上升的發(fā)展過程，也是一切社會科學發(fā)展的必然進程。

2強化激勵形式，提升高校績效

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，教育面向現(xiàn)代化、面向世界，以人為本的價值理念不斷深入，處在高等教育改革前沿的各個高校，在面對外界競爭日益加劇的同時，更應(yīng)發(fā)揮績效管理在高校組織戰(zhàn)略中的重大作用，這就需要績效管理從建立績效管理體系、設(shè)計科學的績效管理流程、完善績效管理制度、合理設(shè)立績效指標、嚴格執(zhí)行績效考核、各種獎懲措施并重的形式激勵員工、完善和細化績效考核制度等方面提高高校教師的執(zhí)行力、競爭力，以提升高校績效，增強高校的核心競爭力，促進高校健康、科學、快速發(fā)展，為社會創(chuàng)造更大更多的價值.

作者：高海燕 譚萍 單位：南京郵電大學通達學院