本文作者：劉巧英 單位：中原工學院

各級學校，應在國家政策的支持下制定自身的信息素養政策，包括信息素養培養計劃、教育目標、信息素養標準、實施方案等相關政策內容，以確保信息素養教育在宏觀的策略計劃和學校層面的活動中得到重視，同時從政策上明確各部門責任，促進相互合作。雖然隨著全國“校校通”工程的實施和現代信息技術的發展，教師的信息素養與以前相比有了很大提高，但與現代信息社會的發展需求相比還有一定的距離，尤其是中小學教師的信息素養，將直接影響著大學生信息素養的基礎。大學生的信息素養包含多個方面，跟圖書館、實驗室、兩課活動和各科教學都有緊密的聯系，不可能單靠圖書館員的教育就能實現教育目標。然而，長久以來，圖書情報部門、計算機老師和各學科教師相互間獨立教學產生的弊端已顯而易見。雖然不可能擁有一支獨立貫徹落實信息素養教育的、專業的信息素養教育隊伍，但從國家層面、專業協會層面或學校自行制定信息素養教育教師培訓計劃還是可行和非常重要的。

教育目標:實現信息素養指標體系。我國大學生信息素養教育的總體目標是培養高素質的信息社會創新型人才，總體目標需按小學、中學和大學的分階段目標逐步完成。縱觀我國已構建的《北京地區高校信息素養能力指標體系》、《高校學生信息素質綜合水平評價指標體系》和《高校大學生信息素質指標體系》(討論稿)的體系內容，或眾多學者對我國大學生信息素養標準的研究［1］，這些指標體系的評估過程也正是信息素養教育的促進和實施過程，體系內容正是進行信息素養教育要實現的目標結果。所以，我國大學生信息素養教育的目標實現即可視為信息素養指標體系的完成。不過，目前建立全國性的指標體系既不現實，也不可能，這是由于我國高等教育存在較大的地域性差異所致，但可在教育水平較接近的地區根據信息技術設施和大學生的信息素養基礎設立一致的信息素養標準，以指導和督促信息素養教育目標的實現。

教育理論:融入建構主義和人本主義理論。理論是對教學的指導，每一種理論都有其閃光點。信息素養教育同樣需多樣理論來指導。在信息社會，針對大學生的個性特點及需求，需要融入建構主義和人本主義理論以指導信息素養教育的開展。以自學為主的大學學習情境為融入建構主義理論思想提供了佳境。建構主義是指人們在與周圍環境相互作用的過程中，逐步構建起關于外部世界的知識，從而使自身認知結構得到發展［2］。這種理論思想更加強調教與學的主動性、協作性與情景性，強調學生是認知主體，是意義的主動構建者。融入建構主義理論可使學生產生自己構建知識的學習觀，不再依賴教師的單純傳遞知識，可通過人與人之間的協作、交流來獲取信息，構建知識，提供解決問題的能力，這與大學生自主學習、自助服務相一致。在凸顯個性和差異的教育中，以“學生個體為中心”的教育原則與人本主義理論思想不謀而合。人本主義教學思想關注的不僅是教學中認知的發展，更關注教學中學生情感、興趣、動機的發展規律，注重對學生內在心理世界的了解，以順應學生的興趣、需要、經驗以及個性差異，達到開發學生的潛能，激發其認知與情感的相互作用，重視創造能力、認知、動機、情感等心理方面對行為的制約作用［3］。可見，人本主義理論可引導學生激發自己高層次的學習能力和實踐能力，引導學生從“學會如何學習的人”到“學會如何適應變化的人”，再到順應信息社會要求“充分發揮作用的人”，從而實現“自我實現”的教育目標。

教育內容:科技與人文并重。信息時代，人們對信息技術的關注和崇拜忽視了精神道德的培養和人文關懷，使信息產生異化，進而影響大學生完整人格的塑造。在信息素養教育中，過分強調技術和專業知識的重要性，忽視人文方面，如信息情感、信息文化、信息評價和法律意識的教育。信息素養內涵的綜合性特征使信息素養教育應是知識和道德、科技與人文并重的教育。因此，信息素養教育的內容即課程體系應緊緊圍繞信息素養內涵進行設置，包括理論課程和實踐課程。理論課程應包含計算機基礎知識、信息語言學、信息經濟學、信息傳播學、信息素養概論、信息技術學等信息基礎知識教育課程，還應有信息文化學、信息倫理學、信息法學、信息社會學、知識產權等信息道德教育課程。實踐課程包括信息的檢索與利用、信息的交流與傳播、信息的鑒別與評價、信息的組織與管理、信息的理解與構建等信息能力教育課程。同時注重理論課程與實踐課程的合理結合，在教育過程中面向低年級同學進行普及性信息素養教育，面向高年級同學進行拓展性信息素養教育，面向研究生進行創新性信息素養教育。

教育模式:開放與繼承同行。我國現有的信息素養教育模式有基于資源學習的信息檢索課模式，基于能力的計算機應用學習模式，基于協作的嵌入式教育模式。三大教育模式是信息素養教育發展的客觀產物，然而由于認識的差異和對政策的依賴，信息檢索課和計算機文化課“兩足鼎立”的格局一直未被完全打破。毋庸置疑的是，信息檢索課只是信息素養教育的一方面，是圖書館素養的延伸。計算機文化課因其繼承性特點和在信息素養教育中的工具性角色，其作用不可忽視。但二者又都不能獨立承擔信息素養教育的重任，所以要開放教學，將信息檢索課與計算機文化課滲透到專業課學習中，結束條塊分割的格局，開展以信息素養為共同價值取向的合作，使嵌入式整合教育模式成為主流教育模式。也可向社會開放，讓更多的主體參與到信息素養教育的隊列中，將學校教育與社會教育、學制教育與終身教育結合起來。

教育資源:豐富和整合齊步。豐富、多元、立體的教育資源是教師進行教學活動的基礎，是學生學習知識和技能的必要條件。信息素養教育資源大體包括計算機網絡、在線教育平臺、教學基礎設施、信息資源、課程資源、師資資源等方面。我國因長久以來教育資源的孤立分散，加之結構性缺乏，進而直接影響信息素養教育的效果。因此，在豐富現有教育資源的基礎上，將分散在各個院系的的教育資源有序合理地進行整合，為大學生信息素養教育提供結構優化、開放自主的校園信息化環境是當務之急。整合的內容包括:(1)課程內容的整合。包括教材、課件、資料庫、實踐習題等。(2)教育網絡的整合。包括計算機網絡設備的共享、在線教育平臺的共建和使用等。(3)信息資源的整合。圖書館館藏資源與院系資料室資源的整合，與網絡開放獲取資源的整合等。(4)師資資源的配合。計算機教師、圖書情報人員與專業課教師的配合，通過協作教學提高教學效果。

教育管理:柔性和剛性相濟。信息素養教育與終身教育一樣具有普遍的意義，包含方方面面，是長期性的工程。因其長期性，所以需要通過管理確保教育目標和效果的實現;因其工程性，所以需要通過管理確保各項內容的規范實施。信息素養教育因其教育內容的多重性、教育主體的多層次，所以需要教育管理者采用剛柔相濟的現代管理理念將二者有效地結合起來，以實現信息素養教育的目標。通過以人為本的柔性管理，激發內驅力，增強凝聚力，給予人文關懷，關注教師和圖書館員在信息素養教育中的作用，以充分調動廣大教師和圖書館員的積極性和能動性，使其能在一種相互理解和支持的氛圍中共同完成信息素養教育任務。同時從制度上給予保障，使制度內化為教育者的內在驅動力，單純的柔性管理很難實行的，所以需剛性的制度化管理與其相輔相成，如激勵制度、管理層統籌協調制度、信息素養標準、信息素養評估與反饋機制等，通過剛柔并濟的管理促進信息素養教育的推進。

教育隊伍:合作與培養共舉。信息素養教育靠圖書館員或教師的單獨努力無法實現其有效性和廣泛性。美國托森大學圖書館、加拿大的皇家山學院圖書館、墨西哥Juarez大學圖書館［4］等國外圖書館的教師與圖書館員合作的計劃和實驗取得的顯著成效足以證明館員與專業教師合作開展信息素養教育的可行性，對我國教學效果不理想、教育隊伍分散的信息素養教育是很好的啟發。要完成大學生信息素養教育目標，需通過圖書館員、教師、技術人員，乃至行政人員的多方合作和共同努力。在合作過程中，圖書館員繼續發揚積極主動的精神，與教師主動溝通，宣傳信息素養合作教育的成功案例。在合作過程中，圖書館員應成為交互協作的主導者和創新者，積極關注學校教學改革，主動參與教學活動，與教師協同進行課程、作業和教學活動的設計和實施，共同評估學生的學習成果，共同實現信息素養教育的目標。在合作過程中，更要注重對教師信息素養的培養。陶方林在《高校教師信息素養調查及服務對策研究》［5］一文中對我國教師信息素養進行了實證分析，調研了我國教師信息素養的現狀。從文中數據可見我國教師的信息素養離“雙師型”教師的要求還有很大差距，還需加強對教師職前和職中的信息素養的培訓，積極拓展培養途徑，促進教師信息素養的提升。

教育方法:變革與創新并行。教學方法的變革與創新有助于促進教學水平和教學質量的提升。隨著信息時代的發展，大學生信息素養教育不能再局限于傳統的課堂教學、專題講座、入館教育等形式，而應借助網絡信息平臺，增補新的教學方法，以激發學生學習的積極性、主動性、開放性和創造性。教學方法應結合過去的基于資源的學習，擴充到基于問題、任務的學習，或叫任務驅動法，激發學生的求知欲望，培養獨立思考的能力，其他的如案例教學法、互動法等都可靈活運用到信息素養教育中，以調動學習積極性，鍛煉實際動手能力。教學手段也要變革和創新。目前的教學手段可按離線和在線進行劃分，如利用FrontPage，Powerpoint，Authorware，Falsh等軟件制作的離線課件，形象生動，有聲有色，不足之處是學生除在課堂上能與教師互動外，不能通過網絡進行實時交流。而Web2．0環境下一系列技術的應用使信息素養教育實現了在線的網絡互動，如QQ，Blog，RSS，Wiki，SNS，Tag等在教學應用中日益增多。此外，其他教學平臺軟件及系統也逐步在信息素養教育中體現出價值，如華北煤炭醫學院應用Blackboard網絡教學平臺實現教學互動，鍵接優質網絡資源［6］。華東理工大學圖書館自行研制的學習系統由檢索實習模塊、聯機考試模塊、教師模塊、后臺數據庫四個部分組成［7］。這些教學軟件或平臺有助于大學生實現自助學習，自助服務，培養獨立學習能力。

教育評價:信度和效度相結合。對信息素養教育進行評價的目的是通過對教學對象、教學課程、教學效果的評價以達到調控功能和激勵發展的作用。對教學對象的評價可以是老師，也可以是學生自評或學生互評;對教學課程的評價可通過考試、自測、訪談等形式評價課程的適宜性和學生滿意度;對教學效果的評價可采用通用信息素養能力和基于學科的信息素養能力分層評價，并注意近期能力與潛在影響的結合。與之相關的評價方法、評價模式、評價指標等還要以國外的評價指標體系為指導，以國內的信息素養教育為基礎，以國內的信息素養研究為依據，注重信度和效度的結合。信度是指獲得結果的一致性和穩定性。效度是指內容的有用性、有意性和恰當性。無論是問卷調查式的信息素養評價，還是考試型的課程評價以及個體的反饋評價，所采用的指標體系和工具都需經過科學的信度和效度檢驗，避免使用隨意性強的自行設計內容，注重普遍性而非個體，注重效果而非形式，注重過程而非單純的結果，注重立體性而非單一橫向。另外，信息素養教育既含有學科教育性質，又含有非學科教育性質，所以在評價時要全面地綜合評價。

信息素養作為大學生適應信息社會必須具備的基本素養，具有層次性和普及性特點，所以，在教育體系構建中要堅持多級多層原則。另外，信息素養作為人的通用素養是立體和全方位的，因此，信息素養教育也應采取合理的立體化教育，堅持縱橫結合原則。再者，應結合我國大學生的信息素養現狀，信息素養教育現存問題及我國信息技術的發展等實際國情，因地制宜地制定信息素養教育的策略和方法。最后，依據信息素養的綜合性及用盡廢退特點，在信息素養教育體系構建中，堅持開放創新及持續發展原則，使整個教育體系處在持續變化和不斷地發展完善中，以適應不斷變化的學生個體發展需要及社會發展需求。