一、前言

高等學府是教書育人的重要場所之一，教學工作是學校工作中的重中之重，與之相關的教學質量則是學校生存和發展的生命線。為有效保證學校教學質量，引導教師提高自身教學水平，目前國內外幾乎所有的高校均具有教學質量監控與評價體系。該體系用于衡量、評價教師教學水平高低，在樹立教師榜樣、激發教師教學熱情、提高學校整體教學質量水平等方面具有重要的規范引導作用。然而近幾年，隨著國內普通高等學校招生人數的不斷增加，高校對教師的需求變得日益強烈，很多年輕博士、碩士或從事其他行業的人員在較短時間內被充實到高校教師崗位。他們中很多人并未接受過專業的高等教育教學方面的職業訓練，再加上社會經濟浪潮的沖擊，導致很多教師過度看重個人發展，拜金主義、享樂主義思想嚴重。有些教師對教學工作得過且過，走過場，對育人工作覺得無所謂；還有些教師憤世嫉俗，對高校教育感到悲觀，甚至在課堂上發表一些不負責任的言論。然而，上述這些消極思想或不良行為在現行教學質量監控與評價體系中卻很難得以及時體現。許多事例表明，一些思想消極或行為失范的高校教師，年終教學質量評價考核往往可以得到不錯的評價分數，甚至有人還會因此得到表彰與獎勵。這種由于評價分數失真而樹立起來的“模范教師”，不僅在很大程度上極大挫傷了其他同行的教學積極性，在教師群體中也產生一種教學工作“備好備壞”一個樣“、上好上壞”一個樣的錯覺。同時，對于那些剛剛步入高校教師崗位的青年教師而言，具有極大地誤導作用。因此，深入分析現行高校教學質量評價數據失真的原因，并找到相應的改進措施，對于規范引導高校教師樹立正確的教學觀念，提高教師自身綜合素質與教學質量，保障高校高水平人才培養質量，均具有重要的現實意義。筆者結合近十多年的工作經驗，在對學生群體充分調研的基礎上，從學生角度初步分析了學生在高校教學質量評價分數失真現象中扮演的角色，并就此提出了相應的改進措施。

二、學生在高校教學質量評價分數失真現象中扮演角色及對策分析

目前，國內高校實施的教學質量監控與評價體系，雖然由于學校個體不同，在制度構成上有一定差別，但是，課堂教學質量評價一直是各高校監控與評價工作中采取的重要手段之一。一般而言，高校課堂教學質量評價包括學生評價、同行評價、教師自評及領導評價等方式。[1]其中，學生評價因其相對更為全面、客觀，成為高校實施教學管理監控的理想方式。在許多高校課堂教學質量評價分數中，學生評價分數權重通?？梢哉嫉浇處熢u價分數的70％～80％，有的甚至更高?；谏鲜鲈?，現在有很多高校研究人員將高校教師教學質量評價分數的失真歸因于學生。他們認為，大學生心智不成熟，打分易受情感影響，責任心差、打分隨意性強等因素均會導致評價分數的失真。因此，現在有些人提出在教學評價工作中降低學生評分權重的建議，甚至有人提出取消部分學生的評分權利。對于上述觀點，筆者在廣泛征集在讀及畢業學生群體的意見后，持不同觀點。首先，學生是教學活動的直接對象，他們的學習貫穿整個教學過程，因此他們對教學質量的評價最有發言權。此外，參與評價的學生人數眾多，學生評價分數最具有廣泛性、成熟性和公正性等特點，其評價理所應當作為教師教學質量評價的重要依據。因此，建議調低學生評分權重或者取消部分學生評分權利的觀點不可取。其次，許多人將評價分數的失真歸咎于學生責任心不強、不認真，這也是站不住腳的。誠然，在現實評價工作中，的確有部分學生對教學評價工作不認真，抱著應付了事的態度去做，甚至有些時候出現班干部代替其他同學打分的現象。然而，在與學生的交流過程中，許多學生也就這一現象做出解釋。在學生看來，學生對評價工作的不重視，完全是因為組織教學質量評價工作的實施時間節點不正確造成的。通常情況下，高校在組織學生對教師教學質量進行評價，習慣放在每學期結束前四五周左右的時間進行，此時學生課堂教學基本處于已結束或即將結束狀態。從組織人員角度考慮，此時學生剛剛上完課，對于教師的課堂教學水平有比較真實的體會與感受，評價分數應該最真實，最能夠反映出任課教師的教學水平。然而，他們忽視了最重要的一點，即此時的學生恰恰要面對期末的課程考核，而主導課程考核的又恰恰是任課教師。這樣，在評價人與被評價人之間，就存在明顯的利害關系。很多學生往往存在這樣的心理，即任課教師在課程考核上不難為自己，那自己就在課程教學質量評價中不難為任課教師，打分會一路綠燈，而不去考慮任課教師教學水平的高低；而對于那些上課認真，真心希望通過課程考核使學生學到知識的教師，反而會給學生留下一種故意刁難他們的印象。在這種情況下，學生情感上的不成熟勢必使他們不能正確對待這一問題，那么，此類教師的教學評價分數就會出現明顯失真現象。從這個角度上看，選擇正確的時間節點，安排學生進行教師教學質量的評價是非常必要的。關于時間節點的選擇，有些學生建議可以把課堂教學質量評價工作放在課程考核成績出來以后。此時，由于課程考核已經結束，師生之間已經不再有考與被考的利害關系，學生此時對于教師的評價往往是公正的。此外，還有學生建議將這一評價工作安排在學生即將離校前，也就是學生進行完畢業論文答辯等待拿畢業證書的時間節點上。在學生看來，這個時候學生在大學生涯中的學習過程全部結束，此時學生與教師的關系基本處于師生關系向社會人與社會人之間轉變的時候。如果這個時候組織學生對任課教師進行教學質量評價，不僅非?？陀^，而且更加全面。因為此時的學生通過畢業設計或畢業實驗這一過程，對于自己在大學過程中學到了什么，沒學到什么，心里已經非常清楚了，這個時候回過頭來再看看大學里給自己上過課的教師，哪些老師把教育工作當成一項事業，哪些教師走過場，可以說一目了然。除上述原因之外，很多學生還反映在現行的教學質量評價體系中，許多評價指標概念模糊，不易理解。例如，對于任課教師思想品德的考核指標，很多高校主要根據教師政治素質、思想素質和品質素質三個方面設置指標，即從教師的政治態度、政策性、事業心、組織紀律性等內容進行考核。在考核指標的設置上沒有按照《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》要求進行細化和量化，沒有能夠分層次設定具體清晰的目標，而僅是泛泛地給出了幾條抽象模糊的內容標準。在這種情況下，學生是很難界定哪些教師品德優秀，哪些教師品德不好，最終的評價結果只能是人人都是高分，人人都是優秀。

三、結語

總之，積極發揮學生在高校教學質量評價工作的主導地位，制訂切實可行的評價方案，是保證高校教學質量監控與評價體系正常運行的根本所在。同時，設計概念清晰、正確合理的評價指標以及選擇合適的評價時間節點則更能確保評價分數的真實性與可靠性。只有這樣，才能使高校的教學質量監控與評價體系真正起到規范引導作用，促使高校教學質量不斷得到有效提升。

作者：李蛟 單位：山東理工大學