本文作者：楊紅玲 單位：廣東輕工職業技術學院

一般來說，顯性職業素養中個人知識、技術技能是職業教育課堂所關注的重點，它們可以通過知識的傳授、頂崗實習、社會實踐活動等多種途徑獲得。而顯性職業素養中的個人外在形象、職業核心能力如溝通表達能力，自我管理能力、學習能力、團隊合作能力、職業生涯規劃技能等，則往往被忽視。因此，開設職業素養課程應該更加重視這些內容的教學。隱性職業素養包括職業意識、職業道德和職業態度。其中，職業道德是與人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，如愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法、任勞任怨等。職業意識是指作為職業人所具有的意識，是人們對職業的認識、評價、感情和態度等心理成分的綜合反應，如責任意識、服務意識、保密意識、學習意識、合作意識、創新意識等。

職業態度是從業者對職業的看法和采取的行動。如職場忠誠度、責任心等。由此可見，隱性職業素養的三個方面是相互影響、相互依存、相互滲透的，是密不可分的有機整體。總的來說，職業素養的培養離不開職業意識、基本態度和職業行為能力的培養。同時，職業素養可以在課堂教學、訓練和實踐中進行培養，讓大學生去領悟、體會和感受，從而形成良好職業道德習慣和正確的職業意識與態度。

“三點一線”課堂教學模式的構建

高職院校是大學生走向社會的最后準備基地，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線的高素質高技能人才的使命。課堂教學是大學生接受教育、提升自我素質的主要場所和鍛煉平臺。加強課堂教學、提升職業素養是當前高職大學生教育的必然選擇。實踐證明，高職大學生隱性職業素養完全可以通過課堂教學途徑來進行培養。可以通過開設一系列職業素養課程，如“職業意識”、“職業心態”、“職業核心能力”、“就業與創業規劃”等課程教學來提高大學生的職業意識和道德修養等。而傳統的課堂教學模式是以教師講授、大學生被動的接受為主的，大學生學起來枯燥無味，單純的理論灌輸、空洞的理論傳授遠遠不能適應現代隱性職業素養的課堂教學，迫切需要構建貼近現實、生動活潑的“第二課堂”教學模式。為此，本文針對高職院校大學生和職業素養課程的本身特點，提出了“三點一線”的課堂教學模式，如圖1所示。

“三點一線”是以大學生的“職業能力培養”為主線，以“自我認知、職業意識、基本方法技巧”為三個基本點，有機組合、密切構建高職大學生職業素養的課堂教學模式。

（一）基本點之一“：自我認知”

“自我認知”即指在課堂教學中通過自我測試找出差距和不足，以便更清晰的了解認識自己，準確把握自己。如通過心理測試來了解自己的情商、與人溝通表達的能力、自我管理的能力、了解自己的性格傾向、自己的優勢和劣勢來很好地進行職業生涯規劃，等等。

（二）基本點之二：“職業意識”

“職業意識”的培養主要是借助生活案例、寓言、故事等深入淺出講解，通過“小故事”來闡釋“大道理”，從而啟迪思維，喚醒和激發大學生的職業意識。通俗易懂的寓言故事不僅可以激活大學生的學習興趣和吸引他們的注意力、充分活躍課堂氣氛，而且還是打開思維的鑰匙。如為了讓大學生樹立“創新意識”，可以講解“福特制造第一輛汽車”“牙膏開口要增寬”等故事來拓寬大學生的思維眼界，增強創新意識，開辟新的思維境界。

（三）基本點之三“：方法技巧”

“方法技巧”即讓大學生學會找到解決問題的具體辦法和手段，好的方法可以讓我們事半功倍，并取得良好的效果。如“如何讓自己更加自信”、“如何演講”、“如何進行時間管理”，等等，讓大學生學習必要的方法技巧，少走彎路，獲得職場上的成功。

（四）主線“：職業能力培養”

“以能力培養為主線”即將大學生的職業核心能力培養始終貫徹其中，以游戲活動、情景角色扮演等互動式體驗教學，獲得職業工作中所需的實踐能力，真正做到“從思想到行動”的落實。如與人合作能力的培養，可以先進行自我能力測試，了解自己與人溝通能力水平，加強團結合作的意識，進而學習如何與人打交道，最后獲得與人平等相處的合作能力。

“三點一線”課堂教學模式實施的具體環節

（一）導入測試，找出差距

教師在開始上課時，應設法巧妙地激起大學生的參與的主動性和積極性，創設良好的教學氛圍。每個人都迫切想了解自己、認識自己，而“自我測試”能夠很好幫助自己認清當前的狀況、明白自己的差距。比如人格類型測試、職業規劃測試、趣味測試等都能極大地引起大學生的興趣。通過自我測試，大學生能夠有針對性的進行學習，彌補各自的差距和不足，避免盲目學習。自我檢測是學習的有效幫助手段，在職業素養中導入測試，更能激發大學生學習的熱情和興趣。

（二）故事啟迪，知曉道理

小故事蘊含大道理。首先，職業素養中很多知識、道理，教師如果苦口婆心、長篇大論地解說，收效反而甚微；如果用一則有趣的故事代替，在教師繪聲繪色的講述過程中，大學生不知不覺明白了他們該明白的道理。寓言故事作為一種更有效地交流手段，他就像一個信息傳送帶一樣，能夠把深刻、枯燥無味的道理簡單化、有趣化。其次，還可以活躍上課的氣氛，吸引大學生的集中力。在職業素養課堂中，恰當地運用故事寓言有事半功倍的作用。比如讓大學生明白愛崗敬業的職業道德重要性，教師可講述“非典”時期不顧個人安危主動提出把危重病人集中到自己醫院來的鐘南山院士的故事，也可以講述“忠誠狗找工作”的寓言，等等。這些寓言故事循循善誘，娓娓道來，學生受益匪淺。當然，教師在選取故事的時候，首先要注意選好故事的主題，符合教學內容；其次要在恰當的時候講故事，還要提高講故事的能力，必要時配合適當的手勢、表情，注意講故事的節奏等。

（三）實戰演練，學會方法

找到了自我差距、知曉了道理之后，我們更重要的是掌握如何提升自己職業外在形象和職業素養能力的方法和技巧，而通過課堂教學中的“實戰演練”的情景模擬學習這些方法的運用更為有效。“實戰演練”要求大學生把課堂中學習到的方法技巧等在模擬的情景中進行靈活的運用，這是學習的真正檢驗。比如認識到職場中與別人溝通能力很重要之后，大學生不僅要學習如何傾聽、如何表達特別是即興演講的相關技巧，更注重的是親自嘗試即興演講，用自己的激情和口才感染在場的聽眾。通過這些課堂內外的情景模擬、自主的訓練，才能真正的把理論知識用到實踐中去。

（四）游戲活動，加深體驗

游戲活動是構建職業素養課堂的特色和重要組成部分，游戲活動重視和強調互動式體驗教學，可以使大學生全身心的積極投入，寓教于樂，以達到經驗共享，共同提高能力的目的。大學生只有參與其中，成為當事人，才能認識到差距，也才能真正縮小差距。運用游戲活動的學習方式，可以活躍課堂氣氛，使教學效果倍增，比單調的說教效果要好得多。大學生在輕松活潑，雋永有趣的游戲活動中進行“手—腦—心”全方位的學習。

在整個游戲活動過程中，大學生是主角，參與是關鍵，教師只是游戲活動的主持人或引導人，其責任是通過簡單導入游戲規則和活動內容，大學生充分的體驗游戲活動后，教師在最后簡明扼要、畫龍點睛的總結游戲的主題，讓大學生輕松地明白道理，收益匪淺。如團隊培訓游戲“合力吹氣球”，每組一共有6個人分工合作來完成任務。6個同學分別抽各自的一張簽：“嘴巴”、“手”(二張)、“腳”(二張)“、汽球”(每組一個)。游戲規則和內容都很簡單，首先由抽到“嘴巴”的必須藉著抽到“手”的兩人幫助來把汽球給吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二個抽到“腳”的人抬起抽到氣球的人去把汽球給坐破。通過這個簡單的小游戲，大家深刻體會到只有齊心協力、通力合作才能完成任務，比起長篇大論講解團隊合作精神的重要性效果要好得多。

當然，課堂中的游戲活動要恰當好處，游戲活動并不是越多越熱鬧越好，而是根據教學目的來選定游戲主題，教師要學會積極引導，注意巧妙的提問，善于組織小組討論及大組分享，讓大學生自己領悟尋找答案，最后進行總結性輔導。

“三點一線”課堂教學模式的實施效果

（一）課堂氣氛輕松活潑，學習興趣濃厚

“三點一線”的課堂教學模式因為融入了趣味的自我測試、生動的寓言故事、有趣的游戲活動、情景模擬的實戰演練，整個課堂教學不再呆板枯燥，而是輕松活潑、興趣盎然。

（二）增強大學生的自信，做好就業前準備

“三點一線”的課堂教學模式能讓大學生清晰的認識自我，接納自我，從而改善自我；因為自信是走向成功的第一步。能讓大學生的主動性得到了充分的發揮，并與其他同學交往中體會到自我的重要性，找到自我的價值，從而增強了自信心。

（三）強化職業意識，提升職業能力

“三點一線”的課堂教學模式的學習活動及訓練對大學生的職業意識起到很好的強化作用，對職業能力的提升有很好的幫助，直至良好行為習慣的養成。

高職大學生畢業后從“校園人”到“社會人”，從大學生到職業人的角色轉換均需要強化自身的職業意識，提升職業素養能力。已經實施的教學過程證明，“三點一線”教學模式（學習訓練、自我測試、游戲活動等）深受大學生的喜歡，情景式的方法真實模擬的操練使大學生對將來的職場不再感到陌生害怕，克服了心理障礙，做好了就業前的充分心理準備，在輕松愉快的學習中明白了道理，學會了方法，提升了自我能力。