（一）

一、當前高職院校職業素養教育存在的問題

（一）職業素養教育課程體系構建不系統

高職院校的職業素養教育課程往往注重理論系統，而實踐部分可操作性不強，不能完全切合高職院校學生特點，對學生職業規劃、職業道德及意識養成、創業指導等方面的支撐力明顯不足，相關的教輔資料十分匱乏。對于相關課程考核方式仍然仿照其它專業課考核方式，缺乏相應創新，對學生的督促和全程指導作用不強。

（二）職業素養教育師資隊伍整體專業化程度有待進一步提高，師資隊伍結構有待進一步優化

近些年來，高職院校職業素養教育師資隊伍往往存在學歷水平相對較高，但具有職業指導咨詢資格證書的人數較少的問題，在心理學和教育心理學等方面的知識儲備也不夠充分，師資隊伍中缺乏具有管理及人才招聘經驗的人力資源管理專家和資深職業指導師。

（三）過度注重學生的職業技能培養，忽略職業意識、職業道德、職業理想等要素

在“能力本位”的職業教育思想中，“職業能力”往往容易被簡單理解成職業技能，從而導致高職院校過度關注學生專業技能的培養，甚至將專業技能的培養視為唯一的培養目標，而對學生的就業指導、人文教育、職業道德等關注嚴重不足；將職業教育等同為技能培訓，培養出的學生空有一身專業技能，不具備相應的創新意識、團隊合作意識等品質，從而導致職業發展的后勁乏力。高職院校以服務社會為宗旨，以學生就業質量為導向，單純的職業技能培養只能使畢業生首次就業率得到保障，而具備較高職業素養的畢業生則會在工作崗位上不斷學習，隨著職務變動、工作內容拓展不斷更新自己的知識和相關技能，以高度的敬業精神、良好的職業道德和積極的工作態度，使個人職業技能、職業意識、職業理念等進一步提升，最終在職場上通過長時間地學習—改變—形成，從而變成習慣的一種職場綜合素質，實現組織和個人的雙贏。

（四）職業素養教育趨向功利化、商品化

高職院校職業教育的使命固然是培養高技能人才，但職業教育的最終價值是培養完整而豐富的人，而不是把高技能的勞動工具。職業素養教育趨向功利化和商品化，缺乏人文素養氛圍的熏陶。在此環境下，高職院校的教育和學生的職業素養學習混雜了職業晉級、職務提升、職后待遇和就業質量等多方因素，在學生素質提升和人格完善方面存在嚴重缺失，使高職院校職業素養教育的培養目標出現偏差。

二、高職院校職業素養教育的策略思考

（一）構建符合社會需求的職業素養教育課程體系

首先，要強化教學管理，應將職業素養教育課程納入人才培養方案，并明確課程性質和課時數，完善教學大綱、課程標準、教材和教學內容選配以及教學效果評價，強化過程教學效果的評價，規范教學檔案的管理；要根據學生職業發展規律，分段實施模塊化教學，即大一著重開展職業生涯規劃教育，大二著重進行專業相關的實踐教育、個人發展指導—專升本或擇業，大三著重開展就業指導與創業教育。其次，要建立一套適合大學生職業發展的教學內容，形成必修課、選修課、輔導講座課程和實習實訓課程相結合的課程內容體系，依托各專業，開展豐富多彩的課外活動，完善第二課堂的“隱形課程”體系，并以一定學分納入專業人才培養方案，同時，開展畢業生創業的差異化教育，根據不同年級、不同專業的特點，編制相應的教材，進行相關教學資源庫建設，以滿足不同的教學階段的需要。再次，按照行業認知、職業認知和職業體驗三個層級，依托深度校企合作，以實習實訓為平臺，建立高職學生社會實踐活動指導體系，幫助大學生積累職業經驗，規范入職后的職業發展。最后，在教學效果評價方面，要從理論知識的熟知和就業創業能力提升兩方面開展，采用過程性評價和形成性評價相結合的方式，通過設置權重，重點關注過程評價，在評價主體方面，除任課教師外，建議吸納合作企業從事人力資源工作的中高層管理者、自主創業的往屆畢業生等第三方元素，探索實施學生就業和創業能力的第三方評價。

（二）拓展渠道，搭建平臺，強化師資隊伍的職業化建設

當前，職業素養課程的教師一般為高職院校中的從事基礎課程或者公共課程的教師，應當說來源比較單一。因此，首先應該拓寬教師的引進渠道。比如，可以利用校內資源，聘請有豐富學生管理工作經驗的學生輔導員擔任專職教師，可以聘請從事心理、教育、社會等相關學科畢業的專業教師擔任校內兼課教師，還可以吸納行業企業資源，聘請行業企業人力資源精英或者政府相關部門從事畢業生就業指導的專職人員，擔任行業企業兼職教師。通過拓展聘任渠道，完善職業素養課程的師資結構。此外，要加大專職教師的培訓力度，鼓勵教師通過開展學術交流、行業調研、企業掛職等多種形式，提升專職教師的實踐經歷和理論水平；對于行業企業兼職教師，要通過集體備課、說課、教學觀摩等形式的教學研討活動，促進其對高職教育教學理念的吸收，提高其理論授課水平，從而更好地為改進和提高課程教學服務。

（三）以校企合作為平臺，強化職業素養教育課程的硬件建設

目前，僅靠高職院校自身，很難滿足學生職業素養課程教學的硬件需求。因此，一定要依托高職院校校企合作的平臺，通過三種途徑解決硬件需求問題。一是要爭取合作行業企業等方面的支持，以社會捐贈或者準捐贈的方式，為職業素養課程增添教學設備，比如大學生職業生涯規劃和測評系統、計算機輔助工具等；二是要與學院主要用人單位建立長期穩定的合作關系，以頂崗實習為主要形式，為學生提供職業實踐機會，并在實踐過程中給予充分的部門輪崗和崗位指導。三是要依托相關政府部門，調動各類社會資源，通過采取外聘專家講座、建設校友會、創業論壇等形式，積極引進職業生涯與發展規劃工具和職業能力提升的先進方法。

（四）以校園文化建設為載體，促進學生職業素養養成

高職院校應通過建設健康和諧、高雅活潑的校園文化，通過校園景觀、校園環境、校園標示等外圍元素建設，影響和熏陶大學生的行為習慣，并不斷內化并養成職業素養。校園文化的建設應當以師生為主體，以校園為空間，以育人為導向，以環境文化、行為文化、精神文化和制度文化建設等為主題，以其醇厚天然的氛圍影響熏陶著學生的成長。

作者：于進亮 紀鴻飛 唐文君 單位：青島酒店管理職業技術學院

（二）

一、高職學生職業素養培育模式的構建

將高職學生定位為準職業人，需要從三個方面引導和啟發學生進行思考，一是認清社會形勢，把握人生方向；二是認清行業發展，定位職業目標；三是認清專業內涵，做好學業規劃。在認識的維度上，按照從宏觀（社會）、中觀（職業）到微觀（專業）的次序進行思考，在行動的維度上，按照從微觀（學業規劃）、中觀（職業規劃）到宏觀（人生方向）的次序逐步深入。良好的職業素養是就業能力和崗位遷移能力的基礎。在三年的學習期間，第一課堂是教學課堂和實訓基地，主要培養學生的專業理論知識和專業技能。在此基礎上開發第二和第三課堂。第二課堂是專業社團和技術講座，主要培養學生的項目開發和管理能力，包括團隊意識、敬業精神、行業認知和項目管理等。第三課堂是拓展校外平臺，通過校企合作開展社會實踐和項目實踐，主要培養學生的社會適應能力、提升就業創業能力。

二、高職學生職業素養培育模式的實施

1.教育與教學的密切配合

在引導學生培養專業學習興趣、提高課堂學習效率上，需要整合思政工作和教學工作的師資力量，不斷融合思想教育和專業教學的育人合力。

（1）做好新生的第一課——入學教育。對于高職學生工作而言，新生入學教育是一個重要環節，要從專業、行業和社會等層面對學生加以引導，統一認識、夯實基礎，為在校三年的學習生活奠定良好的基礎。在這幾年的實踐中，學校院系兩級開展“我的校園我了解”、“我的班級我的團”、“我的專業我的系”、“我的大學我規劃”、“我的父母我的家”等項目活動。專業教學團隊安排專業教師、邀請優秀畢業生和企業人士等做好專業解讀與行業介紹，引導學生適應校園生活、盡快形成班集體、了解專業與行業、進行學業規劃和學會感恩等。

（2）完善學生工作隊伍建設。圍繞“教育的實效性、管理的人性化和服務的滿意度”學生工作目標，著實開展高職學生的教育、管理和服務工作，建設一支結構合理、配備科學的隊伍是根本保證。目前已經形成以班主任為主導，配備助理班主任、專業導師和學生干部的隊伍結構，一般按照1:250的師生比配備輔導員、每一個專業配備一到兩名專業導師，每一個新生班級配備一名助理班主任。班主任主要負責學生的思想教育、班級管理和咨詢服務等工作，助理班主任協助做好迎新、新生適應環境和文明修身教育等工作；專業導師通過專題講座、座談會以及個體指導等方式引導學生了解專業特點、明確學習目標、培養學習興趣；學生干部通過活動平臺進行自我教育、自我管理和自我服務。

（3）加強課堂教學質量管理。高職院校學風建設的一個關鍵點就是課堂45分鐘教學效果。課堂是由教師、學生和課程三個相互關聯的基本要素構成的系統。所以從專業教學團隊的角度來看，通過開展教研活動和教學督導，提高教師教學方法和教學內容的有效性，保證教學質量，做好對課程的教學改革以適應學生職業發展的需要。建立課堂教學反饋機制，任課教師填寫《課堂教學反饋表》，將課堂出勤、紀律以及教學互動效果等信息及時反饋給輔導員（班主任）。同時輔導員與專業導師通過進課堂、開展座談會和個別談話等，引導學生端正學習態度、提高學習積極主動性。

2.教師與學生的良性互動

（1）打造專業社團。2008年起，我院探索并構建高職工科“三段對接式”創業教育體系，將創業教育與專業學習相結合、創業教育與創意創新實踐相結合。根據學院“一團一品”即院系團委依托各專業，著力打造具有專業特色的品牌社團。每個專業教學團隊創建一個專業社團或創業基地，比如，信息工程系目前建有陽光電腦服務站、E創網絡工作室等。將學習興趣與專業技能相結合，以項目化管理為抓手，堅持走專業化、品牌化和社會化道路，使學生對接專業、對接行業和對接社會，著力提高其實踐能力、創新能力和社會適應能力。

（2）做好信息講堂。學院以“成長論壇”、“機電講壇”和“青春講壇”為載體，構建院、系、班三級講壇。比如信息工程系以信息講堂為載體，圍繞文明修身、行業動態和人文素養等開設專題講座，引導學生了解專業、了解行業和了解社會，從而做好個人的學業計劃、職業規劃與人生定位。一是根據學生專業特點邀請專業教師和企業人士介紹新技術、新動態；二是根據學生學習進度邀請畢業校友和專業人士解讀新生學業規劃、人文知識和就業形勢等；三是根據學生發展需求邀請有關專家剖析社會形勢和時事熱點，比如，釣魚島沖突、十八屆三中全會解讀等。

（3）辦好技能文化節。學院組織“一系一節”即各系圍繞專業特點開展技能文化節。近年來，舉辦了“機械之光”、“走進電氣”、“車緣”、“模具DIY”、“外語節”和“信息之聲”等技能文化節。比如“信息之聲”主要是針對計算機專業的學生，師生自發組織團隊、開發項目，然后參與教學團隊的項目評比。在這個平臺上，學生利用課堂所學的知識作為基礎，通過團隊成員的努力和指導教師的參與，拓展專業學習、提高實踐應用能力。

3.學校與企業的合作育人

近年來學院創新“四方三層、內園外站”的校企合作辦學模式，即組建由政府、行業、企業和學校四方成員代表組成的校企合作理事會，形成理事會下設區域合作委員會和專門委員會、各系相應成立專業建設合作委員會的三層架構，同時推動政校企共建“江南裝備制造技術產教園”和“校企合作工作站”。在這種模式下，需要打造校外實踐合作基地，為學生在校學習和頂崗實習創造良好環境。

（1）開展社會實踐活動。結合學生興趣、專業特色和社會需求，按照“規范化、基地化、項目化”的要求，引導學生將所學專業知識服務于社會需求。一是構建規范化的社會實踐實施體系，充分發揮學生系統的組織動員能力和教學系統的專業指導能力，構建教學系統、學生系統“兩輪驅動”共同組織、共同管理的社會實踐管理模式，實現社會實踐與人才培養、專業學習自覺融合。二是加強基地建設，保證學生社會實踐的長期性、穩定性和有效性。大力依托教學系統的頂崗實習基地和團委的就業見習基地，搭建社會實踐基地體系。三是實施項目化管理，服務學生與社會的雙重發展需求。比如，計算機專業的學生對接農民工子弟學校和蘭陵社區，利用暑假時間培訓電腦應用和開展電腦維護服務等。

（2）加強校企合作項目。在校企合作過程中，分層對接、層層落實，首先專業建設合作委員會與企業制定框架協議、搭建合作通道和橋梁，其次專業教學團隊與業務部門確定具體合作項目，專業教師和技術專家參與具體的實施項目。學生主要是通過企業宣講、企業體驗和企業實習等途徑了解企業和行業動態，提高社會適應能力。其中頂崗實習是高職院校學生企業實習的重要形式，其根本要義是一種實踐性學習，通過“頂崗”讓學生在真實的生產環境中鍛煉和學習，以達到理論和實踐相結合的目的。

作者：陳功文 宗怡 何雅琴