1數字化校園建設背景下教學管理人員信息素養要求

信息素養是信息時代每個公民必須具備的基本素養，也是數字化校園建設背景下高校教學管理人員所應該具備的重要素質，但是與其他人員的信息素養相比又有其獨特之處。信息素養最早由美國信息產業協會主席保羅•車可斯(PaulZurkowski)在1974年提出，并將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源，使問題得到解答的技術和能力”;后來又將其解釋為“人們在解決問題時利用信息的技能”。美國國會圖書館對信息素養的定義是:“個人認識到何時需要信息，并能有效地尋找信息、評價信息和使用所需要信息的能力”。國內學者普遍認為信息素養是由信息意識、信息知識、信息能力和信息道德等方面構成的相互聯系、相互依存的統一體。在高校教育信息化建設的過程中，數字化校園建設扮演了一個重要角色，已經成為高校教育信息化建設的重要部分。同時，數字化校園建設對高校教學管理人員的信息素養能力也提出了更高的要求，要求其具備較強的信息意識，系統的信息知識結構，較高的信息技能水平和良好的信息道德水準。具體來說，數字化校園背景下教學管理人員信息素養能力具體包括以下幾個方面。一是具有較高的信息加工能力:能夠在教學管理工作過程中通過各種途徑廣泛、及時、有效、正確地獲取所需資源和信息，并對資源和信息進行收集、整理、選擇、分析、利用和評價;二是具有較高的信息知識重構能力:能夠從收集到的資源和信息中提煉出適合工作實際需要的新信息，從而創造性地使用各種信息，能夠將新知識納入到自己已有的知識結構中，重新構建自己的知識結構體系;三是具有較高的自主學習能力:能夠從實際工作需要和自身能力發展出發，積極主動地去學習各種新科技、新知識，并將其納入自己的知識體系中;四是具有較高的信息技術應用能力:能夠利用各種新技術、新手段，對信息進行加工、處理、再利用;五是具備良好的信息道德素養及職業道德素養:能夠正確的評價信息，在獲取和使用信息的過程中自覺遵守信息道德規范和有關法律法規，自覺維護知識產權。

2教學管理人員信息素養現狀研究

該研究采用文獻研究法、問卷調查及數理統計法，通過建立調查問卷網站，自行設計《數字化校園環境下教學管理人員信息素養調查問卷》，在全校(濰坊醫學院)范圍內進行問卷調查。問卷共32個題目，涉及信息意識、信息知識、信息技能及信息道德四個方面［4］。其中，4道題目為調查對象基本情況，信息意識題目6個，信息知識題目6個，信息技能題目9個，信息道德題目7個。在網站上有215人參與調查，參與的人員基本情況。經分析，該校教學管理人員在信息素養上面存在以下幾個問題。

2．1信息意識比較薄弱

從調查問卷結果來看，92%的人同意信息技術能夠提高工作效率，但是僅有6%的人員對信息素養比較了解，35%的人沒聽說過信息素養這個概念。因為受信息時代的影響，信息技術的快速發展給高等教學教學管理帶來了巨大影響，教學管理人員已經明顯能夠意識到信息及信息技術在生活和工作中的重要作用，但是由于信息交流不頻繁、信息相對閉塞，教學管理人員的信息意識還比較薄弱，在獲取信息主動性上比較滯后，不能主動地利用信息化思維去考慮解決問題的方法，存在保守和固步自封的狀態。

2．2具備基本的信息知識和信息技能，但是應用情況不佳

信息知識是信息素養的基礎，從調查結果來看，教學管理人員基本年齡大多在30-40歲之間，碩士研究生居多，都具有計算機應用的基礎知識，絕大多數教學管理人員能通過各種渠道學習基本的信息知識，能利用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件進行日常辦公處理，但是應用情況不盡如人意，只能進行最簡單的文字辦公處理，對于其他的信息處理軟件應用更是知之甚少，已有的信息知識結構較為陳舊，應用情況也不理想。

2．3具備基本的信息道德意識，但是仍需加強

從信息道德調查情況來看，絕大多數教學管理人員具有良好的信息道德素質，能夠遵守基本的知識產權法律法規要求，具備網絡不良信息的基本甄別能力。但是，隨著信息技術的不斷發展和網絡安全問題的日漸突出，教學管理人員的信息道德修養需進一步提高。

3數字化校園環境下高校教學管理人員信息素養提升的策略

3．1加強教學管理人員信息意識和信息觀念的培養

數字化校園環境下，高校首先必須從領導到所有教學管理人員都要改變傳統信息思想觀念，提高教學管理人員的信息意識和信息觀念，使教學管理人員形成信息即資源和價值的信息觀念，具備對信息及信息活動功能和作用的認識，特別是對高校教學管理工作能動作用的認識，具備對各種信息資源價值、各類應用系統、服務進行體驗使用的積極性，進而產生與教學管理活動相適應的、強烈的信息需求和信息行為傾向。

3．2構建良好的數字化校園環境

良好的數字化校園環境是推動教學管理人員自覺提高其信息素養的催化劑。數字化校園建設把應用管理、用戶管理、統一身份認證、權限的管理、數據交換、信息發布等都融合起來，以應用、用戶、數據這三個重點要素為主線建設和應用，以實現大學資源的有序管理與高效利用，為教學管理人員信息素養提升提供良好的數字化校園環境。

3．3加強教學管理人員教育技術培訓，建立多層次培訓機制

教育技術是為了滿足教與學的需要而采用的物化技術和智能技術的總和，是技術與教育相互融合、相互作用的產物。高校教學管理人員教育技術培訓是信息素養提高的重要內容。應充分利用高等院校的師資力量、先進設備、網絡資源等教學資源開展多種多樣的教育技術理論和技能的培訓，建立分層次、項目培訓、崗前培訓、在職培訓、網絡培訓等多種培訓相結合的培訓機制，不斷提高教學管理人員的信息素養能力。

3．4營造良好的數字化校園文化氛圍

計算機和通信技術的完美結合，使人類跨入網絡文化階段，用社會主義核心價值體系搞好網絡文化建設，加強網絡內容建設，堅持正確的輿論導向，經常性地開展網絡道德教育，推進網絡法制建設，把握好網絡輿論引導的主動權，營造風清氣正的數字化校園文化氛圍。

3．5建立健全教學管理人員的激勵考核機制

制定科學可行的考核標準和激勵措施是提高高校教學管理人員信息素養的重要手段。通過制定相關的規章制度，將教學管理人員的信息素養水平作為職工年度考核、績效考核的重要指標之一，積極引導高校教學管理人員樹立正確的信息觀，主動修煉自我水平，引導廣大教學管理人員在日常工作中利用計算機、互聯網等進行信息資源的查找、處理、加工和利用，等，從而不斷提高其信息素養，充分激發其潛能，促使他們以正確的信息化思維、信息化手段投入到日常工作中去，從而提高為學校教學和科研服務的水平和效率，促進高校數字化校園建設。

作者：張艷秋 李佩賢 于謙 周小平 孫斌 單位：濰坊醫學院網絡信息中心