一、成人網(wǎng)絡教育人性缺失的表現(xiàn)

1．1過多依賴網(wǎng)絡技術

成人網(wǎng)絡教育在構建中，由于過于依賴技術，使得網(wǎng)絡技術的作用大于人的作用，忽視了教育主體的作用—人的作用。在當前的成人網(wǎng)絡教育中，教學活動變成了以技術和設備為中心，學校也是把如何開發(fā)與利用新技術進行教學作為了重點，技術與手段變成了教學目的，而作為教學活動主體的人，漸漸變成了檢驗設備性能與技術手段的附屬品，失去了主動性;同時，在整個教學活動中，由于過于依賴網(wǎng)絡技術，師生之間的情感交流變得很少，教師只是注重簡單的傳輸知識，卻忽視了對人性的培養(yǎng)，未能做到因人而異地開展人性化教育。這是一種錯誤的認識觀，僅是對網(wǎng)絡教育的表面理解，并未掌握其本質(zhì)與內(nèi)涵。

1．2教育資源建設不符合人性化教育的要求

盡管當前的成人網(wǎng)絡教育資源規(guī)模較大，但仍有部分資源實用性不足，未能滿足成人網(wǎng)絡教學的需求，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:①受到開發(fā)理念與設計理念的制約，網(wǎng)絡教育資源在設計與開發(fā)時沒有考慮到成人特點，造成大量資源不能用于成人網(wǎng)絡教學，必須經(jīng)相應的加工才可利用;②由于網(wǎng)絡技術的制約，許多網(wǎng)絡教育資源主要以文本、視頻、圖片等格式為分類依據(jù)，使教育資源未能得到有效的分類與整合，給檢索、查詢工作的開展增加了較大的難度;③在設計網(wǎng)絡教育資源時，由于沒有具備交流反饋環(huán)節(jié)，使資源的使用者與開發(fā)者之間未能形成有效的溝通，不利于網(wǎng)絡教育資源的長期發(fā)展及其效果的體現(xiàn);④網(wǎng)絡教育資源建設沒有形成統(tǒng)一的標準，且教育機構之間無交流和共享，使得資源建設的重復情況較嚴重，對資源的交流、共享及拓展帶來了極大的不便［2］。

1．3教育目的功利化傾向明顯

隨著實用主義價值觀的滲透，成人網(wǎng)絡教育實用、功利的傾向日益明顯，當前成人網(wǎng)絡教育的指導思想已逐漸變?yōu)橹啬繕说倪_成而輕價值的判斷、重知識的傳授而輕人文的熏陶，使原本的尊重個性發(fā)展及完善人格內(nèi)涵的教育變成了一種文憑教育或技能教育，僅注重傳授知識而不注重人文培養(yǎng)，使學生逐漸背離教育本真，從某種程度上講，教師與學生均被捆綁在利益鏈條上。

1．4教育過程中缺乏人文關懷

在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡教育模式中，網(wǎng)絡增加了學員與網(wǎng)絡之間的交流，卻減少了師生之間的交流。教師與學生、學生與學生之間的交流逐漸以在網(wǎng)絡上互動為主，面對面的交流日漸減少，部分教學單位甚至將課件放在網(wǎng)上給學員自學或制成光盤發(fā)給學生自學，這使得師生、學生之間的人際交往不斷淡化，更加深了學員自我封閉的傾向。依靠網(wǎng)絡技術、虛擬技術導等技術構建的網(wǎng)絡學習環(huán)境，雖然增強了知識的傳授功能，也提高了教學效率，卻使培養(yǎng)學生情感及完善學生人性化方面的功能不斷退化，最終導致人性缺失日益嚴重，違背了成人網(wǎng)絡教育的本真。

二、成人網(wǎng)絡教育人性化缺失的應對措施

2．1掌握網(wǎng)絡教育的基本內(nèi)涵，注重人性化

網(wǎng)絡教育的人性化應該堅持以人為本的教育理念，合理運用網(wǎng)絡技術，使網(wǎng)絡教育資源得到最大程度的優(yōu)化，并充分尊重個性人格及個性創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)社會需要的人才。教育活動的開展，應以尊重人的個性化性格為前提，以學生為立足點，在此基礎上充分發(fā)揮其個性思維，實現(xiàn)其人性的升華。成人網(wǎng)絡教育也應該以促進人的個性化發(fā)展為教育目標，不能因為網(wǎng)絡技術或設備的介入而改變教育的初衷，應合理利用先進技術為提升學生的個性化發(fā)展給予幫助。

2．2構建人性化的網(wǎng)絡教育資源

人性化的網(wǎng)絡教育資源可以彰顯人性化特點，可以調(diào)動學員的主動性、積極性，對于激發(fā)其求知欲與創(chuàng)造潛能具有重要的促進作用，因此，構建人性化的網(wǎng)絡教育資源非常重要。要構建人性化的網(wǎng)絡教育資源，具體應做到以下幾個方面的內(nèi)容:①系統(tǒng)性地統(tǒng)籌可獲取到的資源，并根據(jù)人們獲取知識、運用知識的原理進行教育資源的組織;②要采取科學的形式組織教育資源，保證內(nèi)容的豐富性與知識結(jié)構的合理性;③要保證教育資源的表現(xiàn)形式具備足夠的親和力內(nèi)容與形式要和諧統(tǒng)一等。值得注意的是，人性化要以理性化為前提，否則將會使人性化背離人性［3］。

2．3增強師生間的交流，促進學員健康發(fā)展

在成人網(wǎng)絡教育中，教師與學生、學生與學生、學生與學習資源之間主要是通過網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代通信技術實現(xiàn)交流與溝通，如短信平臺、BBS等先進手段。為了促進學員的健康發(fā)展，應努力做到以下幾點:①在教學活動中，教師應開誠布公地和學員進行交流，并深入其內(nèi)心世界，了解學員的真正需求，并與他們建立良好的信任關系;同時，要尊重其個性特征，因人而異地開展教育活動，以培養(yǎng)其探索能力、創(chuàng)造能力為重點;②教師應加強與學員之間的情感交流，并力求做到有針對性地開展教育活動，使學生的內(nèi)在潛能可以得到最大程度的發(fā)揮;學員提出的問題，教師要及時解答，使其在心理與學業(yè)上獲得滿足感;

2．4尊重生命，實現(xiàn)人性升華

成人網(wǎng)絡教育的內(nèi)容應包括:提升成人知識水平、發(fā)展人的技能水平及關注人的情感及其價值觀，并促進其價值觀的實現(xiàn)。成人網(wǎng)絡教育的目標則包括:尊重生命，促進人的和諧發(fā)展;注重對生命的喚醒與引導，為和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件;提升人的生命質(zhì)量、實現(xiàn)人的生命和諧發(fā)展。要實現(xiàn)上述目標，應努力做到以下幾點:①以尊重生命為前提，根據(jù)成人個性，促進人生價值的發(fā)展;②注重對生命的喚醒與引導，并未其和諧發(fā)展創(chuàng)造條件。生命的潛能盡管不可估量，但需要經(jīng)過教育的喚醒才能被開發(fā)出來;同時，要注意對生命進行正確的引導，使其得以健康發(fā)展;③成人網(wǎng)絡教育作為一種繼續(xù)教育，要肩負起促進成人提升生命質(zhì)量、實現(xiàn)人生價值及生命和諧發(fā)展的使命［4］。

三、小結(jié)

成人網(wǎng)絡教育是為成人開設的一種繼續(xù)教育。然而在當前的網(wǎng)絡教育中，人性化缺失問題日益嚴重，并對人的個性化發(fā)展造成了一定程度的影響。因此，必須采取相應的措施予以解決，以實現(xiàn)網(wǎng)絡教育的初衷。由于人性化缺失是一個較復雜的系統(tǒng)問題，要解決這個問題必須運用教育學、心理學、美學、哲學等學科，理清成人教育和相關學科及技術手段的主次關系，并從教育觀念上貫徹執(zhí)行，以實現(xiàn)成人教育的健康發(fā)展。

作者：盛偉 單位：環(huán)科園成人文化技術學校