一、針對不同類型學生建立不同管理方案

1.重視心理引導，量才適用

在心理輔導方面，筆者主要將學生劃分為性格外向和性格內向兩類。對于性格外向型學生，管理者可大膽放手，讓其負責或協助管理一些“外交”型活動，如趣味運動會、公共關系小組、詩歌朗誦協會等，這類活動或協會能夠使這類學生發揮其善于交往的特點，用其所長。但在此期間，管理者應注意提醒學生戒驕戒躁，不斷進取；性格內向的個學生，他們很少主動參與活動，即使參與，受挫能力也較差，害怕失敗，容易逃避問題。故管理者在引導其參與活動期間，要重視挫折教育，使學生正確對待成功與失敗。在成功時及時給予鼓勵，幫助其總結成功因素；在失敗時給予安慰，分析其失敗原因，避免下次的失敗，幫助其樹立自信心。除此之外，管理者在安排任務時，應有意識地安排一些難度大的問題讓這類學生解決，使其遇到困難，慢慢培養其承受壓力的能力和受挫能力。

2.以人為本，重塑師生關系

除了對學生性格、成績進行分析的分類管理外，管理者應注意遵守一個原則———以人為本的管理法則。在學生的教育管理中要體現出以人為本的理念。這里強調的以人為本主要體現在尊重教育規律，尊重學生成長規律，尊重學生的身心發展規律等。其核心應包含以下幾個方面：一是盡可能滿足學生學習成長中的合理需要；二是人性化管理，做到關心、理解、寬容；三是尊重其個性發展，注重學生個性多樣化；四是管理者應將教育管理的重難點相結合，把解決學生的實際困難與教育管理工作相結合，把滿足學生不同層次的需要與教育管理相結合。目前，許多高職學校已開始將此方法融入到自己的治校實踐當中去。在管理工作中，管理者應特別注重塑造良好的師生關系。在以人為本的管理理念指導下，教師履行的管理核心是指導與服務。指導即“授之以漁”，教師應改變原來發號施令的角色，變命令為引導，營造民主、和諧的教育氛圍。

二、建立良好有序的管理隊伍

1.轉變管理風氣，嚴把管理者錄用關

管理者的素質和管理風格直接決定了其管理工作的成果。多數高職院校因資金問題，無法提高教師待遇，因此吸引不到優秀的管理人才。目前，高職院校管理風氣不佳，教師普遍缺乏責任心。因此，必須轉變管理風氣，對輔導員等管理人員的招聘錄用嚴格把關。除了看其學歷外，還應看其作風和職業操守，將其社會經驗、職業經驗也納入考核范圍。

2.完善公平的考核制度

目前，許多高職院校中教師和學校之間采取交易型管理方式，即教師與校方依靠合同來相互牽制。這種方式有其好處，卻也存在著弊端———不利于學校的長遠發展。高職院校要變革管理方式，建立一套完整的管理、考核制度，從制度中激發教師的工作積極性，調動其工作熱情，讓他們對自身工作產生榮譽感和歸屬感。如此，高職院校在管理方面會邁上一個新臺階。

作者：李霞 盧歌 蘇伯雄 單位：河北建材職業技術學院